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Kilobyte
December 13, 2016
Respondido

Quanto tempo demora a chegar o cartão NOS?

  • December 13, 2016
  • 89 comentários
  • 4152 visualizações
Boa tarde,
Aderi ao serviço ha 2 semanas atrás e gostaria de saber qual o tempo médio esperado para receber o cartão em casa e se entretanto poderei usufruir das vantagens com algum número ou comprovativo digital?

Obrigado
    Melhor resposta por Joao F.
    Olá a todos,

    O cartão NOS é atribuído aos clientes com mais de um ano de antiguidade. Podem ver essa informação aqui.

    Se existir alguma campanha, o cartão é enviado antes desse prazo. 🙂 Para saber a previsão e em que estado está o envio do cartão, temos que fazer uma avaliação individual e personalizada. Para isso isso sugerimos que nos contactem por outros meios, por favor. Vejam aqui qual o melhor.

    89 Comentários

    Byte
    June 1, 2017
    Bom dia.

    A minhas esposa requisitou o cartão NOS Cinemas à mais de 1 mês ainda não foi enviado, existe alguma forma de saber quanto tempo demora ou o porque de não ter chegado?

    Obrigado
    Oscar7
    Kilobyte
    June 2, 2017
    Se o pediste há um mês, já devias ter recebido.

    Podes sempre pedir novamente pela área de cliente. Vais a Pedidos, enviar pedido, cartão nos, pedir cartão nos.

    Também já há um tópico onde alguns utilizadores falam sobre isso, pode ser que ajude, vê aqui.
    Oscar7
    Kilobyte
    June 5, 2017
    Pediste o cartão para a morada onde tens os serviços?

    Se continuares sem receber o mesmo é ligar para a linha :S
    Kilobyte
    June 5, 2017
    Sim pedi para a minha morada e já liguei várias vezes para o para o nº 16990.
    Byte
    June 11, 2017
    Boa tarde, há dois meses aderi ao vosso serviço porque me era mais vantajoso, disseram-me que ia receber em casa o Cartão NOS para usufruir de descontos no cinema passado uma semana...
    Já lá vão dois meses e nada.
    Sim já lí que só passado um ano vocês costumam enviar, mas mim na loja garantiram-me q ao aderir a ao pacote tinha logo direito ao cartão...
    Liguei para o apoio ao cliente disseram-me que me ia resolver o problema até hoje...
    Vocês andam a brincar...
    Megabyte
    June 11, 2017
    Boa noite,
    Aderi á NOS na semana passada e ainda não recebi o Cartão cinema NOS.
    Quando é que o irão enviar?
    Cumprimentos
    juli89
    Megabyte
    June 12, 2017
    Disseram-te na loja que passada uma semana já podias usar? Isso está nas condições do teu contrato? Não voltaste a insistir com eles?
    Bond Girl
    Kilobyte
    June 12, 2017
    Kilobyte
    July 12, 2017
    boas alguém me pode ajudar? Sou cliente NOS há cerca de 3 meses e ainda não recebi cartão do cinema. Dizem que demora mais ou menos um mês mas ainda nada, o que devo fazer? obrigado
    Carolina V.
    Moderador
    July 12, 2017
    @Ricardo Santana, bem-vindo à comunidade. :)

    Juntámos a sua publicação a um tópico mais antigo, onde o tema é debatido, e onde pode encontrar a resposta à sua questão. 🙂 Desta forma, a consulta de informação no Fórum fica mais fácil.
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