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Gigabyte
November 2, 2023

Gravação de programas travel channel hd

Boa tarde

Estou a seguir um programa no Travel Channel HD, chamado Kindred Spirits e estou a gravar os mesmos

No dia 29 de Outubro, deram o episódio 5 da temporada 4 

Quando vou ao menu, aparece indicação dos próximos episódios, mas não consigo ver, está com indicação de "Activar Canal"

Acontece isso nos episódios 6, 7, 8, 9 e 10, depois já começa novamente a gravar a partir do 11

Já mudei a forma de gravação para toda a série e continua a não gravar este episódios que referi

Acontece isto em vários programas no mesmo período, ou seja, a partir de dia 29 de outubro a segunda, dia 6

O que se passa?

Obrigada 

15 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
November 4, 2023

Lamentamos, @Ana Cris
No entanto, a programação dos canais, são da responsabilidade do fornecedor, os episódios podem ainda não ter sido transmitidos por diversos motivos, por exemplo, falta de direitos de transmissão. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jorge C
Super User
Super User
November 4, 2023

Boa tarde a todos,

Dada a recorrência deste problema em vários canais, sugiro que a equipa de moderação do Fórum NOS enderece estes alertas aos fornecedores de conteúdos. É importante esclarecer essas questões para os utilizadores da NOS e garantir que recebem o serviço pelo qual estão a pagar.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
November 4, 2023

Boa tarde @Jorge C
A NOS não é responsável pela aquisição de direitos dos fornecedores, sendo este planeamento, de quais os programas e a que horas são transmitidos da inteira responsabilidade do canal. Claro que, caso exista um conteúdo corrompido na sua emissão é necessário que nos alertem para partilharmos esta informação internamente. 
Relativamente às escolhas de programas, infelizmente, não conseguimos ajudar. 

Obrigado 

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Jorge C
Super User
Super User
November 4, 2023

Boa tarde @Jorge C
A NOS não é responsável pela aquisição de direitos dos fornecedores, sendo este planeamento, de quais os programas e a que horas são transmitidos da inteira responsabilidade do canal. Claro que, caso exista um conteúdo corrompido na sua emissão é necessário que nos alertem para partilharmos esta informação internamente. 
Relativamente às escolhas de programas, infelizmente, não conseguimos ajudar. 

Obrigado 

 

Boa tarde @Mário P.,

É importante que o GUIA TV tenha a informação mais precisa possível para os utilizadores.

Mesmo que a NOS não tenha controlo direto sobre a programação dos canais, é fundamental que os utilizadores possam aceder a informações claras sobre a disponibilidade de conteúdos e agendar gravações de acordo com as suas preferências.

Seria benéfico se a equipa de moderação do Fórum NOS pudesse endereçar este alerta aos fornecedores de conteúdo, para esclarecer a situação, a fim de fornecer informações úteis.

Isso também pode ser útil para outros utilizadores que possam estar a enfrentar problemas semelhantes.

Obrigado pela sua resposta

Mário P.
Gestor da comunidade
November 4, 2023

Lamentamos, @Jorge C
Não identificamos a necessidade, por exemplo, se de facto o conteúdo tivesse sido transmitido mas que por erro de GUIA TV não tivesse sido possível gravar. Seria um motivo, para que alertássemos os fornecedores, uma vez que houve a transmissão mas que por uma gralha na informação, não foi possível gravar, isto porque o agendamento das gravações é feito ao título do conteúdo.  

Obrigado

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