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December 16, 2018
Respondido

Descarregar filmes comprados

  • December 16, 2018
  • 2 comentários
  • 339 visualizações
Tenho 13 filmes que comprei no Videoclube da NOS.
Fui informado que a única forma de descarregar os filmes comprados é por meio da aplicação NOS PLAYER que a própria NOS descontinuou, aparentemente, em Agosto de 2018.
Vou deixar em breve de ser cliente NOS e, como tal, não poderei ver meus filmes pela Box.
Qual é a alternativa que a NOS fornece para entregar-me os filmes que eu comprei?
Muitos filmes foram comprados pelo mesmo preço da versão em DVD e todos ele diziam que "eram para a vida toda". Trata-se assim de uma operação normal de compra e venda, paguei por produtos e agora peço por favor que entregue-nos a mim.

Obrigado.
    Melhor resposta por Hebert Viana
    Sim. Tentei, mas a aplicação não funciona. Confirmei pelo suporte da NOS que realmente ela está indisponível e que estão a trabalhar em outra. Só que ninguém diz quando fica pronta.
    Já registei uma reclamação no Livro da NOS e penso em levar o caso à Anacom, pois a NOS não dá qualquer resposta.

    2 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    December 17, 2018
    Li que o nos player tinha tido um problema mas devia ficar resolvido em outubro. Já tentaste sacar por lá os filmes?
    Hebert VianaAutorResposta
    Byte
    December 26, 2018
    Sim. Tentei, mas a aplicação não funciona. Confirmei pelo suporte da NOS que realmente ela está indisponível e que estão a trabalhar em outra. Só que ninguém diz quando fica pronta.
    Já registei uma reclamação no Livro da NOS e penso em levar o caso à Anacom, pois a NOS não dá qualquer resposta.