Header
Respondido

compra de filme videoclube


Comprei um filme na quinta feira e agora não aparece no videoclube , vou as compras e não aparece nada. 
inclusive aparece-me para comprar novamente!! 

icon

Melhor resposta por Jose Rodrigues 5 July 2022, 08:52

Ver pergunta inicial

3 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Não foi um aluguer? Confirme pelo apoio

Reputação 7
Crachá +5

Comprei um filme na quinta feira e agora não aparece no videoclube , vou as compras e não aparece nada. 
inclusive aparece-me para comprar novamente!! 

Bom dia, entre na sua área de cliente

https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

à sua direita carregue em 

e confirme que filmes tem alugados ou comprados.

caso não apareça o filme, é porque a compra não foi efetivada.

 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @MELANIE PRATES OZHAZAROSYAN,

A comunidade prestou uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se seguindo os passos descritos pelo @Jose Rodrigues encontrou o registo da compra. 

Obrigado

Comentário