A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.
Na App NOS é fácil e rápido perceber as variações das faturas NOS. Neste artigo explicamos como perceber as variações das faturas, de forma rápida e cómoda na my NOS.
Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.
Perceber as variações das Faturas
Saiba como comparar as faturas na app my NOS ao seguir os passos abaixo:
- Aceda à App NOS e, em “Menu”, selecione “Faturas”;
- Escolha “Comparador de faturas” em “Aceda a outras opções”
Caso a variação seja igual ou superior a 10%, face à fatura anterior, surge a opção Comparar fatura para as comparar, e é direcionado para o 3.º ponto;
- Compare as duas faturas e identifique quais os serviços que mais contribuíram para a variação do valor faturado;
- Consulte por tipo de serviço para verificar o detalhe dos valores refletidos em cada uma das faturas;
Consulte o seu ciclo de faturação e saiba o que a próxima fatura a emitir inclui. Saiba como o consultar em:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:
Caso tenha questões sobre a comparação de valores entre faturas na App NOS, fale connosco, aqui no Fórum NOS.
