Skip to main content
Header
DestaqueTutorial

Como perceber as variações das faturas na my NOS

  • 1 de setembro de 2022
  • 1 comentário
  • 991 visualizações

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29372 comentários

A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.

Na App NOS é fácil e rápido perceber as variações das faturas NOS. Neste artigo explicamos como perceber as variações das faturas, de forma rápida e cómoda na my NOS.

 

Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de comparar as faturas.

 

Perceber as variações das Faturas

Saiba como comparar as faturas na app my NOS ao seguir os passos abaixo:

  1. Aceda à App NOS e, em “Menu”, selecione “Faturas”;

     

  2. Escolha “Comparador de faturas” em “Aceda a outras opções
    Caso a variação seja igual ou superior a 10%, face à fatura anterior, surge a opção Comparar fatura para as comparar, e é direcionado para o 3.º ponto;

     

  3. Compare as duas faturas e identifique quais os serviços que mais contribuíram para a variação do valor faturado;

     

  4. Consulte por tipo de serviço para verificar o detalhe dos valores refletidos em cada uma das faturas;

     

Consulte o seu ciclo de faturação e saiba o que a próxima fatura a emitir inclui. Saiba como o consultar em:

https://forum.nos.pt/faturacao-e-pagamentos-81/como-consultar-o-ciclo-de-faturacao-na-app-nos-29907

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

 

Caso tenha questões sobre a comparação de valores entre faturas na App NOS, fale connosco, aqui no Fórum NOS.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?
83% acharam o tópico útil

1 Comentário

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 29372 comentários
  • 6 de setembro de 2022

Bom dia a todos, 

Trazemos novidades quanto à App NOS, disponibilizando a funcionalidade para compreender a variação das faturas. 

Esta funcionalidade permite a que tenha acesso a toda a informação, de forma detalhada, dos valores da sua fatura, comparando-a com a anterior. 😎

Recebeu um valor diferente do que o habitual? Saiba comparar as suas faturas como, também, consultar o detalhe correspondente ao valor em análise, na App NOS em: 

Obrigado