A chegada do novo Giga Router Wi-Fi 6 da NOS, o primeiro router Wi-Fi 6 de operador do mercado, é uma grande novidade. É normal que queira saber mais sobre a nova geração Wi-Fi.
Neste tópico esclarecemos-lhe algumas das questões que pode ter sobre a tecnologia e equipamento Wi-Fi 6:
O que é o Wi-Fi 6?
O Wi-Fi 6, também conhecido como 802.11ax, é o standard de tecnologia Wi-Fi da próxima geração.
Quais são as vantagens do Wi-Fi 6?
São muitas as mais valias da tecnologia Wi-Fi 6.
Conheça melhor as principais vantagens abaixo:
Velocidade ultrarrápida O Wi-Fi 6 permite velocidades 1.5 vezes superiores quando comparado com a tecnologia anterior (Wi-Fi 5);
Melhor performance em ambientes congestionados O Wi-Fi 6 permite aceder a ambas as bandas 5GHz e 2.4GHz (rede que não tinha evolução tecnológica desde 2009). O acesso a ambas as bandas é uma mais valia, especialmente em ambientes congestionados.
Eficiência A tecnologia OFDMA aumenta a eficiência, tanto em uploads como em downloads. Além do mais, o Wi-Fi 6 permite larguras de banda de 5GHz até 160MHz, permitindo com esta configuração o dobro das velocidades às verificadas na configuração pré-definida (80MHz);
Mais equipamentos ligados em simultâneo As tecnologias presentes no Wi-Fi 6 permitem um ganho na eficiência e na estabilidade dos equipamentos ligados, quando a rede está congestionada. O Wi-Fi 6, para além da tecnologia OFDMA, introduz também uma otimização na funcionalidade UM-MIMO, já disponível anteriormente. Desta forma o router comunica com múltiplos equipamentos em simultâneo, aumentando a eficácia e o desempenho da rede.
Menor consumo energético A tecnologia Target Wake Time (TWT) permite que os dispositivos ligados à rede façam a gestão da frequência com a qual estão conectados, para envio e receção de dados, reduzindo assim o consumo de energia e consequentemente o aumento da duração da bateria dos equipamentos.
Como posso trocar o meu router pelo Giga Router Wi-Fi 6?
O Giga Router Wi-Fi 6 está atualmente disponível para novos e atuais clientes com velocidades contratadas de 1 Gbps.
Que equipamentos suportam a tecnologia Wi-Fi 6 e como sei se o meu equipamento é compatível?
Grande parte dos novos equipamentos lançados no mercado contam já com a tecnologia Wi-Fi 6.
Desde 2020 que tem vindo a crescer o número de equipamentos que suportam esta tecnologia, alguns dos quais estão disponíveis na nossa loja online.
Consulte alguns exemplos de equipamentos compatíveis:
Smartphones
Samsung Galaxy S10, S10E, S20, Note 10 e Fold Iphone SE 2020, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Mini, 12 Pro
LG V60 ThinQ Huawei P40 Pro Motorola Edge Plus OnePlus 8 e 8 Pro
PC’s Microsoft Surface Pro, Asus Chromebook Flip c436, Dell XPS 13 (2020), HP Spectre x360, Lenovo Yoga c940, LG Gram 17, MSI Prestige 14, Acer Aspire 5
Consolas
Playstation 5
Para saber se o seu equipamento é compatível, verifique na embalagem se consta a informação ou logotipo “Wi-Fi 6” ou “Certificado Wi-Fi 6”.
Como sei se o meu equipamento está ligado por Wi-Fi 6?
O seu equipamento ao estar ligado por Wi-Fi6 tem identificada a rede Wi-Fi 6 junto ao habitual símbolo do Wi-Fi.
Quais são as principais diferenças em relação ao router anterior, Wi-Fi 5?
As melhorias relativamente ao Wi-Fi 5 são evidentes, mas o que mais se destaca é a rapidez e a eficiência. O Wi-Fi 6:
Permite ligações 1,5 vezes mais rápidas;
Suporta mais dispositivos ligados em simultâneo sem que a velocidade seja prejudicada de forma substancial (até 100 equipamentos ao mesmo tempo);
A latência é menor;
Existe uma redução de até 7 vezes do consumo de energia;
Consulte o nosso tópico com o comparativo das duas gerações de Wi-Fi. Conheça as principais diferenças entre as tecnologias Wi-Fi 5 e Wi-Fi 6, aqui.
Porque preciso de um router com Wi-Fi 6 em minha casa?
Numa altura em que o teletrabalho e as aulas online estão presentes na nossa vida, muitas vezes existe a necessidade ter vários equipamentos ligados em simultâneo à rede Wi-Fi, em diferentes divisões da casa.
É também uma mais valia para quem faz videochamadas, partilha ficheiros de grandes dimensões ou até para entretenimento, como jogos online ou ver séries e filmes em streaming.
É necessário termos uma solução de topo e o Giga Router Wi-Fi 6 permite que todas estas tarefas sejam mais rápidas e mais eficientes, devido à velocidade ultrarrápida, maior cobertura em toda a casa e a possibilidade de ter toda a família ligada em simultâneo.
Partilhe connosco outras questões que tenha sobre o novo GiGA Router Wi-Fi 6 ou a tecnologia Wi-Fi 6, estamos disponíveis para ajudar a esclarecer.
A imagem apresentada na Área de Cliente é meramente ilustrativa.
Pode contactar o 16990 opção 3.
Boa tarde,
Foi instalado na sexta-feira o serviço fibra FTTH pela Nos, onde me foi dito por 2 comerciais que seria o novo router 6.0 porque a velocidade contratada é a de 500/100. Inclusive disseram que com este router não iria necessitar de plume pois tem um maior alcance.
O serviço é o NOS3+ 3 cartões.
acontece que o que foi instalado foi o router versão 5.0.
tanto o comercial como na página da nos referem que o produto está a ser aplicado para novos clientes ftth com velocidades de 500 e 1 GB.
Liguei ontem com a linha de apoio que disseram que apenas estavam a meter esse router em clientes com 1 Gb, então fui enganado pelo comercial e pelo vosso site.
Boa tarde,
Foi instalado na sexta-feira o serviço fibra FTTH pela Nos, onde me foi dito por 2 comerciais que seria o novo router 6.0 porque a velocidade contratada é a de 500/100. Inclusive disseram que com este router não iria necessitar de plume pois tem um maior alcance.
O serviço é o NOS3+ 3 cartões.
acontece que o que foi instalado foi o router versão 5.0.
tanto o comercial como na página da nos referem que o produto está a ser aplicado para novos clientes ftth com velocidades de 500 e 1 GB.
Liguei ontem com a linha de apoio que disseram que apenas estavam a meter esse router em clientes com 1 Gb, então fui enganado pelo comercial e pelo vosso site.
Boa tarde, para que a moderação do Fórum possa obter um esclarecimento sobre o assunto que reporta e poder dar-lhe as explicações necessárias, é necessário que envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS e aguardar contacto.
Olá @pls14302 e @Diogo S.,
@pls14302. para que nos seja possível ajudar e verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor.
Obrigada
Viva
….pedia a vossa ajuda para regularizar a velocidade contratada pois há já alguns dias que a internet não está em conformidade! Acontece depois de elogiar este router!!!!Obrigado
Olá @JOÃO EMÍDIO,
Fez algum teste de velocidade por cabo de rede? Pode indicar-nos o resultado?
Nota que a Internet está mais lenta por cabo ou Wi-Fi?
Obrigada
Cabo de rede ! Onde antes passava dos 500 agora 94.2 Down e UplL 94.1! ( Apple TV )
@JOÃO EMÍDIO,
Vamos analisar a situação. Envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum, por favor.
Obrigada
Boas
Se quiser adquirir o router Wi-Fi 6, qual é o valor??
Olá @Kaza,
O ideal será falar diretamente com a retenção pelo 16990 opções 4, 4, 1.
Olá @Kaza e @Diogo S.,
@Kaza, o @Diogo S. deu uma boa ajuda!
Em alternativa, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor.
Obrigada
Boa tarde,
Após algumas comunicações com o suporte da NOS, parece ninguem saber ao certo as respostas.
No início do ano alterei o meu tarifário para 500/100 e indicaram me ser conveniente atualizar o router para o ultimo disponivel. Fiquei a aguardar contacto e agora, passados vários meses decidi ser eu a forçar, uma vez mais. Entretanto, verificando que saiu o Gigarouter V6, achei por bem que me atualizassem para este ao invés do V5 V2. Após fazer o teste de cobertura no meu código postal através do site e confirmar que estou numa zona com fibra (bem sei que aquilo que a NOS vendeu como fibra há alguns anos era só à entrada do prédio) pelo site conclui que posso efetuar a instalação deste V6. No suporte da NOS ninguém consegue dar vazão à minha solicitação.
É possível que algum moderador com conhecimento me possa esclarecer?
Gostaria tanto de substituir o meu 5 V1 por este novo V6, bem como efetuar um novo contrato no mesmo prédio, caso seja verdade a possibilidade que vi no vosso site.
Aguardo feedback.
Cumprimentos,
DM
Boa tarde @Diogo Malheiro,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.
Obrigado
Boa tarde @Diogo Malheiro,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.
Obrigado
Acabei de o fazer João. Obrigado.
Boa tarde,
Após algumas comunicações com o suporte da NOS, parece ninguem saber ao certo as respostas.
No início do ano alterei o meu tarifário para 500/100 e indicaram me ser conveniente atualizar o router para o ultimo disponivel. Fiquei a aguardar contacto e agora, passados vários meses decidi ser eu a forçar, uma vez mais. Entretanto, verificando que saiu o Gigarouter V6, achei por bem que me atualizassem para este ao invés do V5 V2. Após fazer o teste de cobertura no meu código postal através do site e confirmar que estou numa zona com fibra (bem sei que aquilo que a NOS vendeu como fibra há alguns anos era só à entrada do prédio) pelo site conclui que posso efetuar a instalação deste V6. No suporte da NOS ninguém consegue dar vazão à minha solicitação.
É possível que algum moderador com conhecimento me possa esclarecer?
Gostaria tanto de substituir o meu 5 V1 por este novo V6, bem como efetuar um novo contrato no mesmo prédio, caso seja verdade a possibilidade que vi no vosso site.
Aguardo feedback.
Cumprimentos,
DM
O seu serviço é HFC, este v6 não é compativel com o seu serviço.
Boa tarde,
Após algumas comunicações com o suporte da NOS, parece ninguem saber ao certo as respostas.
No início do ano alterei o meu tarifário para 500/100 e indicaram me ser conveniente atualizar o router para o ultimo disponivel. Fiquei a aguardar contacto e agora, passados vários meses decidi ser eu a forçar, uma vez mais. Entretanto, verificando que saiu o Gigarouter V6, achei por bem que me atualizassem para este ao invés do V5 V2. Após fazer o teste de cobertura no meu código postal através do site e confirmar que estou numa zona com fibra (bem sei que aquilo que a NOS vendeu como fibra há alguns anos era só à entrada do prédio) pelo site conclui que posso efetuar a instalação deste V6. No suporte da NOS ninguém consegue dar vazão à minha solicitação.
É possível que algum moderador com conhecimento me possa esclarecer?
Gostaria tanto de substituir o meu 5 V1 por este novo V6, bem como efetuar um novo contrato no mesmo prédio, caso seja verdade a possibilidade que vi no vosso site.
Aguardo feedback.
Cumprimentos,
DM
O seu serviço é HFC, este v6 não é compativel com o seu serviço.
Essa resposta não responde à minha pergunta. O meu código postal já permite este v6 ou não? No site corporativo da NOS indica que sim. Será um erro, lapso, publicidade enganosa? Tenho um apartamento no mesmo prédio para o qual estou a estudar qual operador irei contratar. Ao verificar se o código postal tem cobertura, indica que sim. Em que ficamos?
@Diogo Malheiro Boa noite, uma vez que já enviou para a moderação o seu numero de cliente, os moderadores farão o teste de cobertura que esclarecerá se tem o serviço HFC ou FTTH, entretanto poderá fazer o teste aqui:
A comunidade prestou uma boa ajuda, @Diogo Malheiro.
Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.
Agradecemos a compreensão
Boa noite. Existe alguma limitação deste router, no que toca a introdução de reservas de IPs? Não consigo gravar nenhuma reserva, mesmo acedendo ao router via ip do mesmo!
Boa tarde.
Para quando o Giga Router WIFI 6 para atuais clientes.
Cumps
Boa tarde,
@Carlos José Rocha da Costa, o acesso à página de configurações do router é efetuada através do endereço aminhanet.nos.pt. Detalhe-nos, por favor, o que ocorre.
@FoxfiCentauro, movemos o seu comentário para organização do Fórum.
O GiGA Router Wi-Fi 6 está atualmente disponível para novos clientes FTTH com velocidades contratadas de 500 Mbps ou 1 Gbps.
Obrigado
A chegada do novo Giga Router Wi-Fi 6 da NOS, o primeiro router Wi-Fi 6 de operador do mercado, é uma grande novidade. É normal que queira saber mais sobre a nova geração Wi-Fi.
Neste tópico esclarecemos-lhe algumas das questões que pode ter sobre a tecnologia e equipamento Wi-Fi 6:
O que é o Wi-Fi 6?
O Wi-Fi 6, também conhecido como 802.11ax, é o standard de tecnologia Wi-Fi da próxima geração.
Quais são as vantagens do Wi-Fi 6?
São muitas as mais valias da tecnologia Wi-Fi 6.
Conheça melhor as principais vantagens abaixo:
Velocidade ultrarrápida O Wi-Fi 6 permite velocidades 1.5 vezes superiores quando comparado com a tecnologia anterior (Wi-Fi 5);
Melhor performance em ambientes congestionados O Wi-Fi 6 permite aceder a ambas as bandas 5GHz e 2.4GHz (rede que não tinha evolução tecnológica desde 2009). O acesso a ambas as bandas é uma mais valia, especialmente em ambientes congestionados.
Eficiência A tecnologia OFDMA aumenta a eficiência, tanto em uploads como em downloads. Além do mais, o Wi-Fi 6 permite larguras de banda de 5GHz até 160MHz, permitindo com esta configuração o dobro das velocidades às verificadas na configuração pré-definida (80MHz);
Mais equipamentos ligados em simultâneo As tecnologias presentes no Wi-Fi 6 permitem um ganho na eficiência e na estabilidade dos equipamentos ligados, quando a rede está congestionada. O Wi-Fi 6, para além da tecnologia OFDMA, introduz também uma otimização na funcionalidade UM-MIMO, já disponível anteriormente. Desta forma o router comunica com múltiplos equipamentos em simultâneo, aumentando a eficácia e o desempenho da rede.
Menor consumo energético A tecnologia Target Wake Time (TWT) permite que os dispositivos ligados à rede façam a gestão da frequência com a qual estão conectados, para envio e receção de dados, reduzindo assim o consumo de energia e consequentemente o aumento da duração da bateria dos equipamentos.
Como posso trocar o meu router pelo Giga Router Wi-Fi 6?
O Giga Router Wi-Fi 6 está atualmente disponível para novos clientes FTTH com velocidades contratadas de 500 Mbps ou 1 Gbps.
Que equipamentos suportam a tecnologia Wi-Fi 6 e como sei se o meu equipamento é compatível?
Grande parte dos novos equipamentos lançados no mercado contam já com a tecnologia Wi-Fi 6.
Desde 2020 que tem vindo a crescer o número de equipamentos que suportam esta tecnologia, alguns dos quais estão disponíveis na nossa loja online.
Consulte alguns exemplos de equipamentos compatíveis:
Smartphones
Samsung Galaxy S10, S10E, S20, Note 10 e Fold Iphone SE 2020, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Mini, 12 Pro
LG V60 ThinQ Huawei P40 Pro Motorola Edge Plus OnePlus 8 e 8 Pro
PC’s Microsoft Surface Pro, Asus Chromebook Flip c436, Dell XPS 13 (2020), HP Spectre x360, Lenovo Yoga c940, LG Gram 17, MSI Prestige 14, Acer Aspire 5
Consolas
Playstation 5
Para saber se o seu equipamento é compatível, verifique na embalagem se consta a informação ou logotipo “Wi-Fi 6” ou “Certificado Wi-Fi 6”.
Como sei se o meu equipamento está ligado por Wi-Fi 6?
O seu equipamento ao estar ligado por Wi-Fi6 tem identificada a rede Wi-Fi 6 junto ao habitual símbolo do Wi-Fi.
Quais são as principais diferenças em relação ao router anterior, Wi-Fi 5?
As melhorias relativamente ao Wi-Fi 5 são evidentes, mas o que mais se destaca é a rapidez e a eficiência. O Wi-Fi 6:
Permite ligações 1,5 vezes mais rápidas;
Suporta mais dispositivos ligados em simultâneo sem que a velocidade seja prejudicada de forma substancial (até 100 equipamentos ao mesmo tempo);
A latência é menor;
Existe uma redução de até 7 vezes do consumo de energia;
Consulte o nosso tópico com o comparativo das duas gerações de Wi-Fi. Conheça as principais diferenças entre as tecnologias Wi-Fi 5 e Wi-Fi 6, aqui.
Porque preciso de um router com Wi-Fi 6 em minha casa?
Numa altura em que o teletrabalho e as aulas online estão presentes na nossa vida, muitas vezes existe a necessidade ter vários equipamentos ligados em simultâneo à rede Wi-Fi, em diferentes divisões da casa.
É também uma mais valia para quem faz videochamadas, partilha ficheiros de grandes dimensões ou até para entretenimento, como jogos online ou ver séries e filmes em streaming.
É necessário termos uma solução de topo e o Giga Router Wi-Fi 6 permite que todas estas tarefas sejam mais rápidas e mais eficientes, devido à velocidade ultrarrápida, maior cobertura em toda a casa e a possibilidade de ter toda a família ligada em simultâneo.
Partilhe connosco outras questões que tenha sobre o novo GiGA Router Wi-Fi 6 ou a tecnologia Wi-Fi 6, estamos disponíveis para ajudar a esclarecer.
Bom-dia. Tenho um router 5 v1 com velocidade contratada de 500Mb. Li aqui no fórum que poderei solicitar a troca pelo novo gigarouter wi-fi 6, já que é uma premissa para a troca. Enviei uma mensagem através do formulário on-line, mas só recebi um e-mail com a resposta automática de recepção do pedido. Preciso de saber quando me poderão vir instalar o novo router, se exige alguma alteração nas actuais condições contratuais.
Talvez haja uma objeção: a instalação que me fizeram é "fibra" mas em casa tenho cabo coaxial nas ligações. Penso que é uma instalação HFC, segundo li algures e portanto, não sei se o novo router é compatível.
Obrigado. Atentamente, Pedro Caetano
Boa tarde @Pite,
Agradecemos a sua mensagem.
O Giga Router Wi-Fi 6 está atualmente disponível para novos clientes FTTH. No caso do seu serviço ser HFC não será possível realizar a instalação do equipamento.
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Bom dia,
atualmente tenho contratado de internet 200Mb de download e 100Mb de upload. O router que possuo é um power router 4.0 ftth. Com esta velocidade de internet contratada é possível fazer a alteração do power router 4.0 por um giga router? Em caso afirmativo gostaria de saber se tem custos ou é gratuito.
Obrigado.
Boa tarde @JoséCruz Para obter a informação que solicita deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum e aguardar contacto.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.
