Sim se for uma Smartv

sim é….
entao na busca dos canais é que tenho de seleccionar “rede“ nao será ?

Tens de instalar a aplicação NOS TV como no telemóvel 

e da forma tradicional ?
na pesquisa de canais nao apanha os canais digitais

Não!!! Porque o cabo de rede só apanha sinal de internet

Olá @nelson campos, @ruimansilva.

Confirmamos a informação prestada pelo @ruimansilva.

Se surgir alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar  .

Obrigado

boas

este cabo coaxial vai ligar á rede de tv da casa

contudo tenho uma box ao lado do router e preciso de outro cabo aqui

qual o split que devo comprar ????

https://photos.app.goo.gl/RfxnYqqNiMH92LF89

https://photos.app.goo.gl/J4hnzig6bsMttKf9A

nao abre esse link...

Boas tem uma entrada do cabo coaxial e uma saida para o router e outra para a box/tv, no caso de se querer mais do que uma tv, então coloca-se splitteres de 5-1000MHz

pode ser isto nao é ?

pode ser logo á saida do router ????

pois é mesmo ai que me dá jeito

Não sei se dará 

A Nos retirou um que tinha e instalou o que está na imagem da marca DKT Comega , deverá ter a ver com a interferência de sinal https://photos.app.goo.gl/J4hnzig6bsMttKf9A

obrigado

Boa tarde,

Sou cliente da NOS á largos anos e desde o inicio tive sempre o mesmo router, um que é parecido com o 4.0 mas um ainda mais antigo se bem que por fora é parecido com este.

Comprei na semana passada 2 telemoveis pelo vosso site e deparo-me com a possibilidade de utilizar as redes 5G do router mas este Router não é compativel, de todo. Desta feita o que é necessário fazer para ter um novo router sem ter de colocar novos serviços, Box Uma, canais TV cine, etc… Até me podem fidelizar por mais 2 anos, podem manter a mesma velocidade mas não quero é mais caixas em casa.

Obrigado,

Olá @Du Art,

Refere-se à possibilidade de configurar a rede Wi-Fi 5GHz no seu router ou ao 5G rede móvel?

Obrigada

16990 opção 4 e vê as condições para alterar para um router compativel com 5ghz. isto se estivermos a falar de wifi.

Olá,

Sim Inês, é exactamente isso, configurar a rede Wi-Fi de casa para os 5 Ghz.

Liguei para a linha de apoio, falei com a Fidelização e propuseram novo contrato, nova fidelização, novos serviços etc..

Eu não quero uma BOX em casa nem um telefone fixo, iria perder gigas nos 2 cartões que tenho e mesmo assim iria pagar mais ( foi a proposta oferecida )

Nem sequer me importo que me voltem a fidelizar por mais 2 anos. Só queria mesmo era um router novo ( este claramente já não chega ) e o resto ficava tudo igual.

Entretanto responderam que irei ser contactado. Espero que seja positivo o contacto.

Obrigado pelo vosso interesse e ajuda.

Boa tarde  @Du Art,

Agradecemos o seu testemunho. 

Em alternativa envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum, para que possamos acompanhar este tema. 

Obrigado

Boa tarde,

O técnico saiu à uns 10 minutos atrás, instalaram o Router cilíndrico e está tudo ok.

Agradeço a vossa intervenção, se não fosse por voçês e pelos colegas que falei ao telefone provavelmente tinha enviado um email ao provedor a solicitar ajuda. Assim consegui manter os meus serviços iguais, melhorei o sinal Wi-Fi em casa e não tenho de pagar mais ao fim do mês nem perdi nalguns serviços, nomeadamente nos telemóveis.

Um grande bem haja a todos.

Boa noite @Du Art,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema. 

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde, afinal não ficou tudo impecável.

Ao que parece o router não é compatível com os serviços que eu tenho contratados, parece haver router’s para clientes de primeira e para clientes de segunda.

A luz do router não fica, fica sempre a piscar entre vermelho e azul, não tenho acesso à página para troca da password nem outras configurações.

A solução era fazer uma nofa intervenção técnica e trocarem-me o router para o Power Router.

Noto uma grande diferença no sinal Wi-Fi mesmo nos sítios mais longe do router, não estou com vontade nenhuma de fazer um downgrade agora.

Para já fica como está,
Quando o Power router deixar de existir tento novamente.

Olá, isso parece-me que tem que ver com quebras de sinal. Sente maioritariamente por wi-fi?

Não é compativel? se não fosse não funcionava. azul e vermelho é do telefone fixo, fazer um reset de fábrica resolve. E provavelmente também resolve o facto da página interna ( isto assumindo que tem serviços registados e está a entrar no sitio correto)