Conheça o Giga Router

Fui contactado pela NOS para substituição do router HUB 3.0 pelo novo GIGA Router v2, sendo informado que o mesmo seria muito melhor do que o até aqui utilizado.

Não utilizava o wi-fi do router anterior, e também não utilizo o wi-fi do GIGA Router. tenho um router próprio norma AX.

Após uma semana de utilização chego à conclusão que o GIGA Router é só fama , mas não faz o trabalho necessário, ou seja uma ligação estável à internet:

• falhas constantes de ligação. mesmo em bridge. O que origina problemas de VPN, assim como nos jogos on-line.
• port forwarding com problemas.
• interface de configuração “basica”.

Com o router anterior raramente surgiam problemas de ligação.

Olá @PPNogueira,

Lamentamos a experiência que nos conta.

Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum. 

Obrigada

não queiram esse router  v5 cilindro vão ter muitos problema .

não vai poder fazer espelhamneto do dispositivos moveis para as smart tv´s

muito problema se usar vpn

etc etc ….

Boa noite

Estamos mais uma vez com problemas com o Wi-Fi do Giga router, ora tem rede por Wi-Fi  2,4 ora deixa de ter rede por Wi-Fi 2,4, ora tem rede por Wi-Fi 5g, ora deixa de ter rede por Wi-Fi 5g, ora para não me aborrecer tenho de ligar os dados móveis e ver se volta a rede por Wi-Fi a estar como no dia em que esteve a funcionar bem com as duas redes, já me começa a irritar estas falhas de rede

Quem é que poderá dar umas dicas para ver se rede funcione sempre

Solução encontrada…..firewall no mínimo….vamos ver se se mantêm 

Olá,

Continuo sem acesso as chamsdas por VOIP (SIP), alguém dos serviços NOS, pode ajudar, continua a prejudicar o meu Tele-Trabalho.

Obrigado

infelizmente  não vais ter ajuda por parte da NOS.

E vão sempre dar-te a mesma resposta 

“Lamentamos o transtorno.
A situação que descreve já foi identificada, e está em fase de resolução. Seremos o mais breves possível.”

mas é o askey certo? eu também tenho askey e trabalho com o SIP de forma normal. por isso não é do router.

Boa tarde

Infelizmente tive de voltar para me queixar que a net por Wi-Fi voltou a bloquear, e fui as definições e a firewall estava alterada para normal(recomendado)

Haverá alguma forma de a manter a firewall no mínimo, sem a qualquer momento, se voltar a acontecer, que bloquei e vá verificar e dê uma martelada no router????

Olá a todos,

Lamentamos a demora na resposta.

@TOZZE, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para analisarmos a situação.

@ruimansilva, encaminhámos a sua questão e vamos contactá-lo logo que possível.

Obrigada