Conheça o Giga Router

Diz Versão SW SGDc10000049, versão app 2.2.0. Desculpa não poder por a imagem.

Router 5 sim, o último, esqueci-me.

Ligue ao apoio… pois esse router não está actualizado...

N deve ser o 5.0 nem 4.0. Estranho

5.0 v2? Já está em clientes pilotos… A NOS é uma máquina a lançar routers…

Lá terei de ligar. Obrigado pelo feedback!

Não tenho informações desse, mas também nao acredito. O cliente iria saber disso. É que o router 5.0 os firmwares é o 9.4 , 9.6 e agora 1.1.4.  No 4.0 a versão é só numeros. Mas como vai ligar talvez deia feedback

Bem-vindo ao Fórum NOS @L.Ferreira, 

A comunidade deu óptima ajuda. 

Contudo, queremos ajudar, por isso, pedimos que nos envie o número de cliente ou número de contribuinte, por mensagem privada, por favor. 
Muito obrigado.

Seguir as sugestões desse tópico (que eu já conhecia no essencial) implicaria a ida dum técnico a minha casa para recolocar o router noutro local, porque, contrariamente ao anterior que eu tinha noutra operadora em que só tinha Net-Voz, como me deixaram muito fio e como não estava ligado/aprisionado a um cabo de tv/box, eu podia deslocá-lo e colocá-lo na melhor posição possível. Já neste caso, obriga a vinda dum técnico a minha casa para desinstalar e voltar a instalar o router noutro local (e com fio suficiente para chegar à tv onde está a box), mas o problema, a não ser que eu tome medidas mais drásticas (como alguem já me disse), é que querem que seja eu a pagar ao técnico!...E isso eu jamais poderei aceitar, pois a incompetência da instalação deste Serviço deve-se à NOS e não a mim (eu confiei no técnico que cá esteve, e é assim que tem de ser, pois os clientes não têm obrigação de saber mais que os técnicos,  e sendo assim, caso o trabalho tenha sido incompetente, a responsabilidade é única e exclusivamente da Operadora que fornece o Serviço). 

Boa tarde,

Como cliente ftth com 1Gb contratado é possível troccar o router antigo por este novo Gigarouter?

Não. O Router 5 apenas suporta HFC (DOCSIS)

Sim, ou melhor, não é por este modelo exato (pois este é apenas compatível com DOCSIS), mas sim por outro (digamos uma espécie de 5.0 versão FTTH).

Já agora, a propósito, aproveito para perguntar se algum dos moderadores me pode esclarecer quanto à razão pela qual a NOS sistematicamente desativa a possibilidade de alterar a largura de banda do canal na banda dos 2.4 GHz? Na concorrência é possível escolher entre 20 ou 40 MHz. Na NOS estamos limitados sempre aos 20...

Boa noite @marcolopes tenho ideia de já ter lido aqui no Fórum que já há um Giga Router 5.0 para instalar em FTTH

Pode ser a “NOVA” versão que segundo já li relatos, está em PILOTOS.

Já não sei onde foi comentado, mas creio que o utili

zador referiu já ter o Router instalado, mas não vou afirmar, quando tiver tempo vou procurar.

E pelo que já li também existe uma versão 2 do Router 5.0. Este é a versão 5.0 para FTTH, do @Pedro Rios que lhe foi instalado em fevereiro. 

O routwr já está a ser instalado fora do projecto piloto. 

Embora eu seja piloto, o routwr não é no âmbito do projecto. 

Diogo S. escreveu:

E pelo que já li também existe uma versão 2 do Router 5.0. Este é a versão 5.0 para FTTH, do @Pedro Rios que lhe foi instalado em fevereiro. 

 

Mais um design horrível! Mas pelo menos voltaram os LEDs indicadores! 

Mas este router também suporta HFC? É que senão suporta, não será o ROUTER 5 v2… mas sim o ROUTER 5 FTTH!

@marcolopes,

Esse router é o 5.0 apenas para FTTH como disse em cima. 

Então não é uma versão 2. É simplesmente o ROUTER 5 FTTH

Existem então 2 equipamentos ROUTER 5

• ROUTER 5 HFC (DOCSIS 3.1)
• ROUTER 5 FTTH

É incrível que os atuais clientes que são clientes há anos continuam a ter equipamentos obsoletos.

@Tk647,

É uma questão de fazer upgrade ao seu pacote de TV, desde que esteja disposto a isso. 

Um “upgrade” de serviço nem sempre significa melhor hardware...

Ao fazer qualquer alteração no pacote de TV convém saber em antemão o que realmente se pretende obter. Se os equipamentos novos forem algo importante, tem que mencionar.