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Troque a sua box satélite Thomson por uma box mais atual.

 

 

Temos novidades para os clientes satélite! :hugging:

A NOS vai trocar a sua box satélite Thomson HD ou HD DVR, mais antiga, por uma box HD ou HD DVR mais atual. Esta substituição é gratuita e válida para as boxes Thomson que tiver em sua casa.

Estamos a modernizar os equipamentos, por isso, é importante que troque a sua box para ter uma melhor experiência de televisão e poder continuar a ter acesso aos canais.

 

Veja como identificar a box antiga que deve substituir

Estes são desenhos ilustrativos da frente das boxes Thomson HD e HD DVR:

 

 

A nova box HD é mais atual, robusta e consome menos energia. A troca é totalmente gratuita e sem alterações ao seu contrato.

 

As principais características da box HD são:

  • Pode fazer a gestão de canais e serviços ativos através do menu
  • Tem menus em HD
  • Inclui Guia TV com programação para 7 dias
  • Rádios

 

Como posso fazer a troca?

Após ser contactado sobre a necessidade de substituição da sua box, pode agendar a entrega da nova box através da linha gratuita dedicada 800 100 140, entre as 11:00 e as 20:00 horas nos dias úteis, que estará disponível para qualquer esclarecimento ou ajuda durante todo o processo de troca.

 

Em alternativa, pode dirigir-se a uma loja NOS para levantar a nova box. Conheça as Lojas NOS que garantem a entrega da nova box:

Loja NOS Abrantes - Av. Dom João I

Loja NOS Águeda - R. Rio Grande

Loja NOS Albufeira - AlbufeiraShopping

Loja NOS Alcobaça - R. Dr. Brilhante

Loja NOS Almada - Almada Fórum

Loja NOS Almada - Pç. Movimento das Forças Armadas

Loja NOS Amadora - Pta. Padre Eduardo Ferreira do Amaral

Loja NOS Amadora - UBBO

Loja NOS Amarante - R. Doutor João Pinto Ribeiro

Loja NOS Arcos de Valdevez - R. Doutor José Sebastião Silva Dias

Loja NOS Aveiro - Glicínias Plaza

Loja NOS Barcelos - Av. Alcaide de Faria

Loja NOS Barcelos - Lg. Camilo Castelo Branco

Loja NOS Barreiro - Fórum Barreiro

Loja NOS Beja - Continente

Loja NOS Benavente - Av. Dr Manuel Lopes de Almeida

Loja NOS Braga - Av. Liberdade

Loja NOS Braga - Minho Center

Loja NOS Bragança - Bragança Shopping

Loja NOS Caldas da Rainha - R. Coronel Andrada Mendonça

Loja NOS Cantanhede - R. Henrique Barreto

Loja NOS Castelo Branco - Fórum Castelo Branco

Loja NOS Castro Daire – Fr. Sá Carneiro

Loja NOS Chaves - Av. Aliados

Loja NOS Coimbra - Alma Shopping

Loja NOS Coimbra - R. do Carmo

Loja NOS Covilhã - Serra Shopping

Loja NOS Entroncamento - R. Manuel Rodrigues Gameiro

Loja NOS Estarreja - Pç. Francisco Barbosa

Loja NOS Évora - Pç. Joaquim António de Aguiar

Loja NOS Fafe - Av. Tenente Coronel Melo Antunes

Loja NOS Faro - Fórum Algarve

Loja NOS Felgueiras - Av. Dr. Ribeiro de Magalhães

Loja NOS Figueira da Foz - Foz Plaza

Loja NOS Freamunde - R. Comércio

Loja NOS Fundão - Av. Liberdade

Loja NOS Gondomar - Parque Nascente

Loja NOS Guarda - La Vie Guarda

Loja NOS Guimarães - Espaço Guimarães

Loja NOS Guimarães - GuimarãeShopping

Loja NOS Leiria - LeiriaShopping

Loja NOS Lisboa - Av. República

Loja NOS Lisboa - Campo Grande

Loja NOS Lisboa - Colombo

Loja NOS Loulé - Av. José da Costa Mealha

Loja NOS Loures - LoureShopping

Loja NOS Macedo de Cavaleiros - R. Mercado

Loja NOS Mafra - R. Francisco Augusto Leite

Loja NOS Maia - Mira Maia Shopping

Loja NOS Mangualde - Av. Liberdade

Loja NOS Marco de Canaveses - R. Amália Rodrigues

Loja NOS Matosinhos - Av. República

Loja NOS Matosinhos - Mar Shopping

Loja NOS Matosinhos - NorteShopping

Loja NOS Mirandela - Av. Amoreiras

Loja NOS Mogadouro - Av. Sabor

Loja NOS Monção - Pingo Doce

Loja NOS Moscavide - Av. Moscavide

Loja NOS Nazaré - R. Sub Vila

Loja NOS Nelas - Av. João XXIII

Loja NOS Oeiras - Oeiras Parque

Loja NOS Olhão - Algarve Outlet

Loja NOS Oliveira do Hospital - R. Dr. António Ribeiro Garcia de Vasconcelos

Loja NOS Paredes - R. Doutor José Firmino

Loja NOS Paredes - R. Serpa Pinto

Loja NOS Penafiel - R. Alfredo Pereira

Loja NOS Peniche - Av. 25 de Abril

Loja NOS Peso da Régua - R. Custódio José Vieira

Loja NOS Ponte da Barca - R. António José Pereira

Loja NOS Ponte de Sôr - Av. Liberdade

Loja NOS Portalegre - Continente

Loja NOS Porto - Av. Boavista

Loja NOS Porto - R. Passos Manuel

Loja NOS Póvoa de Varzim - Av. Mouzinho de Albuquerque

Loja NOS Póvoa de Varzim - R. Gomes Amorim

Loja NOS Quarteira - Av. Carlos Mota Pinto

Loja NOS Rio Maior -  R. Maestro Fernando Carvalho

Loja NOS Santarém - Lg. Cândido Reis

Loja NOS Seia - R. Dr. Simões Pereira

Loja NOS Seixal - Rio Sul

Loja NOS Setúbal - Av. Luísa Todi

Loja NOS Sines - Av. General Humberto Delgado

Loja NOS Sintra - Auchan Sintra

Loja NOS Tomar - Continente

Loja NOS Torres Novas - R. do Nogueiral

Loja NOS Torres Vedras - Arena Shopping

Loja NOS Vale de Cambra - Av. Camilo Tavares Matos

Loja NOS Valongo - Continente

Loja NOS Viana do Castelo - Estação Viana

Loja NOS Vila do Conde - R. 25 de Abril

Loja NOS Vila Franca de Xira - R. Almirante Cândido dos Reis

Loja NOS Vila Nova de Famalicão - E.Leclerc

Loja NOS Vila Nova de Gaia - ArrábidaShopping

Loja NOS Vila Pouca de Aguiar - R. Duque D´Ávila e Bolama

Loja NOS Vila Real - Nosso Shopping

Loja NOS Vila Real de Santo António - Av. Bombeiros Portugueses

Loja NOS Vila Verde - Av. António Sérgio

Loja NOS Viseu - Continente

Loja NOS Vizela - Fórum Vizela

 

Como instalo a nova box?

A instalação da box é feita por si, de forma muito fácil e rápida, só precisa de seguir os passos do manual, que será entregue em conjunto com o equipamento.

  1. Desinstale a box Thomson antiga, conforme os passos seguintes:

     

  1. Instale a nova box, ligando os cabos retirados da box antiga:

     

Quanto à sua box antiga não precisa de a devolver à NOS, pedimos, por favor, que a coloque num ponto de eletrão. Saiba aqui qual o ponto de eletrão mais próximo da sua casa. :recycle:

No caso de ter dúvidas durante a instalação, estamos disponíveis para o ajudar.

Olá @LISBOA70

Para encontrarmos uma solução, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

Obrigada


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