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João H.
Gestor da comunidade
June 12, 2025
Destaque

Experiência TV na NOS - A mesma TV, uma nova experiência

As novidades e melhorias da TV da NOS continuam, para que usufrua do melhor entretenimento e experiência.

A televisão da NOS está diferente: mais simples, mais rápida e ainda mais intuitiva. E o melhor? Melhorámos, mas continua a ser a mesma TV que conhece, com tudo no mesmo lugar.

Descubra as principais novidades e detalhes da experiência de TV neste artigo e no vídeo demonstrativo:

 

 

Aceda às suas áreas de sempre, agora de forma mais simples e intuitiva.
Pressione a tecla "Menu" do comando para descobrir o que temos de novo para si:

Perfis

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione o “perfil” no topo do ecrã;
  3. Crie um perfil ou altere os que existem;

 

Pesquisa

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione a “lupa” no topo do ecrã;
  3. Pesquise o seu conteúdo, canal, app;

 

Início

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Início”;

 

 

Explorar

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Explorar”;
  3. Descubra os conteúdos dos últimos 7 dias;

 

Guia

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Guia”;
  3. Veja todos os programas da grelha de canais;

 

Videoclube

  1. Pressione a tecla menu no comando;
  2. Pressione OK na área “Videoclube”;
  3. Descubra os melhores conteúdos;

 

Apps

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Apps”;
  3. Descubra todas as apps que temos para si;

 

Ofertas para si

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

Definições

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

 

Novidades na área “Início”

Na área “Início” vai encontrar também um acesso rápido os canais que mais vê. As suas áreas de sempre continuam à distância de um clique.

Nova área “Agora na TV” com acesso aos canais que viu recentemente.

  • Utilize as setas direcionais para navegar nos conteúdos da mesma área;
  • Utilize as setas verticais para navegar entre áreas;

 

O Guia TV mais completo

Encontre mais facilmente o dia, canal ou programa que deseja com a nova organização por categorias. Crie a sua lista de favoritos e não perca nada.

Pressione a tecla “voltar” do comando para entrar na navegação dos canais por categorias.

Na categoria Favoritos, crie a sua lista de canais favoritos e altere-a sempre que quiser.

  • Utilize as setas verticais do comando ou digite o número do canal;
  • Utilize as setas direcionais para alternar entre a coluna de “Canal”, “Dia” e “Programa”;

     

 

Nova página de conteúdo

Pressione (i) no comando da box para aceder à informação de detalhe do programa, onde pode marcar para ver mais tarde, gravar, explorar conteúdos relacionados e muito mais.

 

As suas ações favoritas à distância de um clique

Começou um programa e quer ver do início? Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player.

Selecione “OK” no comando enquanto vê um programa e:

  • Veja em direto ou do início, grave, marque para ver mais tarde e muito mais;
  • Tenha acesso rápido à programação do canal, conteúdos relacionados ou destaques do programa;

 

Perfil e Definições

Personalize a sua experiência de televisão. Nas definições, crie o seu perfil e tenha recomendações personalizadas para si.

Conheça todas as áreas das definições:

  • Gerir Perfis
  • Box
  • Comando
  • Segurança
  • Privacidade
  • Informações legais
  • Ajuda técnica

​​

 

 

Perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas em relação à nova Experiência TV da NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. A minha box ainda não foi atualizada. Quando vou receber as novidades?

    Todas as boxes UMA vão receber a nova versão. A atualização está a ser feita de forma gradual durante as próximas semanas.

  2. Quais são as principais novidades nesta versão?

    A nova versão da sua box é mais simples e intuitiva, tem uma navegação facilitada no menu, um novo guia, acesso rápido aos canais mais vistos e personalização de perfis, entre outras melhorias.

  3. Com esta atualização perdi o acesso às minhas gravações ou conteúdos do continuar a ver?

    Não, com a nova versão tem acesso a todos os seus conteúdos gravados ou guardados e tudo aquilo que já tinha disponível na box, agora de forma mais simples e intuitiva.

  4. O acesso ao menu mudou?

    Não, para aceder ao menu pressione a tecla menu no comando. Depois é só escolher a área do menu que pretende aceder e clicar OK no comando.

  5. O que é a nova área “Agora na TV”?

    Esta área disponibiliza um acesso rápido aos canais que mais viu recentemente, tornando mais fácil encontrar os seus canais de sempre. Aceda na área “Início” do menu.

  6. Como uso o novo guia?

    Pressione a tecla menu no comando, utilize as setas verticais e aceda a “Guia”. Pressione OK para aceder. Agora é só escolher o canal, dia e programa que pretende. Tem ainda disponível uma organização dos canais por categorias, na parte superior do ecrã, que inclui uma área de canais favoritos.

  7. Como posso criar a minha lista de canais favoritos?

    Para criar a lista de canais favoritos aceda ao guia e à área “Favoritos” na parte superior do ecrã. Agora é só adicionar os seus canais favoritos à lista de favoritos.

  8. Como posso gravar programas ou marcar para ver mais tarde?

    Para gravar um programa ou marcar para ver mais tarde, pressione (i) no comando enquanto está a ver o conteúdo. Aqui, na página de detalhe terá acesso a toda a informação do programa, opções de gravação, mais episódios e conteúdos relacionados.

  9. O que são as novas ações do player?

    Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player. Basta pressionar OK no comando enquanto vê um programa. Terá ainda acesso a conteúdos relacionados, programação do canal e destaques (em noticiários e jogos de futebol.

  10. Qual a vantagem de usar um perfil diferente por pessoa?

    Ao criar o seu próprio perfil pode definir os seus canais favoritos, o idioma do menu e depois de estar a utilizar a box terá acesso a recomendações de conteúdos de acordo com os seus gostos.

  11. Onde posso ver vídeos ou tutoriais de ajuda?

    Os tutoriais estão disponíveis na sua TV em Videoclube > Outros conteúdos > Tutoriais.

  12. Todas as boxes da NOS vão ser atualizadas?

    A nova versão estará disponível, de forma faseada, em todas as boxes UMA (V1 e V2) mas não está disponível em mais nenhum modelo de boxes.

 

Partilhe connosco o que achou desta novidade. 🤗

 

169 Comentários

Renato Gomes
Super User
Super User
October 15, 2025

Boa experiencia a percorrer os canais, embora um pouco lento a aparecer o preview na parte de baixo, o canal muda logo.

De resto bastante intuitiva e com tópicos de rápido acesso às várias aplicações, essa parte é muito mais rápida que a versão anterior, entrar nas aplicações e sair para o canal que estava a visualizar.

Continuem o bom trabalho que vão no bom caminho, para a melhor Experiência de TV em Portugal.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 15, 2025

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Renato Gomes 

Ficamos contentes que a nova versão seja do seu agrado. No entanto, conte-nos a experiência da sua “patroa” é a mesma? Por exemplo, tem alguma sugestão de melhoria? 

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
October 16, 2025

Na nova plataforma com posso aceder às gravações agendadas.

Kilobyte
October 16, 2025

Bom dia.

Há alguns dias que numa TV de minha casa, ligada a uma box HD, apareceu uma barra de programas na parte inferior, com informação diversificada, ao estilo do que acontece com a MEO.

Pensei que na outra TV, da sala, tambem ligada a uma box HD, acontecesse o mesmo.

Supresa minha!!!    Até hoje tudo continua na mesma como antes.    Esta atualização (?) ou função não aparece.

Desliguei cabos, tomadas, UMA, e nada.

Gostaria que me informassem o que se passa.

Atentamente.

Carlos Manuel Dias

Renato Gomes
Super User
Super User
October 16, 2025

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Renato Gomes 

Ficamos contentes que a nova versão seja do seu agrado. No entanto, conte-nos a experiência da sua “patroa” é a mesma? Por exemplo, tem alguma sugestão de melhoria? 

Obrigado,

 

Para ela logo que dê o 24kitchen e o Star Channel ou os dos crimes, tá se bem. 😅

Para já está a gostar. 😁

Mário P.
Gestor da comunidade
October 16, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu feedback, ​@Renato Gomes.

@KaMane61, a atualização está a ser feita de forma faseada em todas as boxes UMA (V1 e V2). 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
October 16, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu feedback, ​@Renato Gomes.

@KaMane61, a atualização está a ser feita de forma faseada em todas as boxes UMA (V1 e V2). 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

Obrigado Mário P.

marcolopes
Super User
Super User
October 18, 2025

Boa noite,

Há já previsão para alargar o rollout desta nova atualização?

Obrigado!

Tenho a mesma pergunta…

Há forma de forçarem a actualização para clientes epecíficos?

Estou interessado...

marcolopes
Super User
Super User
October 19, 2025

Entretanto encontrei outro tópico que discute a questão do UPDATE…

 

marcolopes
Super User
Super User
October 19, 2025

Eu também tentei utilizando o método de ligar a UMA v2 prolongando o botão de ligar/desligar e, embora ela instale uma atualização, a verdade é que ela apenas reinstala a versão que já tem instalada.

Seria interessante do lado da NOS de fornecer uma forma de atualizar manualmente as boxes. Até porque, convenhamos, quem tem o interesse em fazê-lo, sabe perfeitamente como resolver ou reportar bugs.

 

Isso seria a melhor opção…

Este assunto também está debatido neste tópico

 

Existe alguma documentação oficial sobre a operação que a BOX efectua quando é pressionado o botão de POWER por tempo “prolongado”?