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Experiência TV na NOS - A mesma TV, uma nova experiência


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164 Comentários

RGarrido03
  • Kilobyte
  • September 16, 2025

Aqui em Aveiro também ainda nada. UMA v2. Penso que, tal como os moderadores disseram, seja por número de série. Contudo sim, seria interessante ter pelo menos noção dos planos do rollout, já que esta UI já foi anunciada há meses e até agora poucas pessoas a têm.


dxnog
Super User
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  • Super User
  • September 16, 2025

Por este andar nem no natal atualizam todas as boxes, foi anunciado há meses e muito poucas boxes tem sido atualizadas, é um processo muito lento.

Daqui do forum contam-se pelos dedos os utilizadores que já receberam a nova UI.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • September 17, 2025

Boa tarde, ​@RGarrido03 e ​@dxnog

Assim que tenhamos feedback, eu ou o ​@João H. partilharemos aqui. 

Estamos disponíveis para ajudar, caso surjam mais questões.

Obrigado,


RGarrido03
  • Kilobyte
  • October 10, 2025

Boa noite,

Há já previsão para alargar o rollout desta nova atualização?

Obrigado!


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 11, 2025

@RGarrido03, boa tarde. 
Infelizmente, de momento, não temos uma previsão que possamos partilhar. 
Obrigado,


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • October 13, 2025

Bem, recebi hoje um email que irei brevemente receber essa atualização, lá vai a patroa lá em casa andar às aranhas, sim porque é ela que mexe mais na box. Vamos lá ver como corre essa atualização.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • October 13, 2025

depois a patroa que partilhe a experiência…


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 13, 2025

@Renato Gomes, caso surjam questões ou dúvidas, partilhe connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado,


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  • Gigabyte
  • October 13, 2025

Bem, recebi hoje um email que irei brevemente receber essa atualização, lá vai a patroa lá em casa andar às aranhas, sim porque é ela que mexe mais na box. Vamos lá ver como corre essa atualização.

Qual a zona do país em questao ?


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • October 14, 2025

Bem, recebi hoje um email que irei brevemente receber essa atualização, lá vai a patroa lá em casa andar às aranhas, sim porque é ela que mexe mais na box. Vamos lá ver como corre essa atualização.

Qual a zona do país em questao ?

 

Braga / Vila Nova de Famalicão 


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • October 15, 2025

Boa experiencia a percorrer os canais, embora um pouco lento a aparecer o preview na parte de baixo, o canal muda logo.

De resto bastante intuitiva e com tópicos de rápido acesso às várias aplicações, essa parte é muito mais rápida que a versão anterior, entrar nas aplicações e sair para o canal que estava a visualizar.

Continuem o bom trabalho que vão no bom caminho, para a melhor Experiência de TV em Portugal.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 15, 2025

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Renato Gomes 

Ficamos contentes que a nova versão seja do seu agrado. No entanto, conte-nos a experiência da sua “patroa” é a mesma? Por exemplo, tem alguma sugestão de melhoria? 

Obrigado,


  • Kilobyte
  • October 16, 2025

Na nova plataforma com posso aceder às gravações agendadas.


  • Kilobyte
  • October 16, 2025

Bom dia.

Há alguns dias que numa TV de minha casa, ligada a uma box HD, apareceu uma barra de programas na parte inferior, com informação diversificada, ao estilo do que acontece com a MEO.

Pensei que na outra TV, da sala, tambem ligada a uma box HD, acontecesse o mesmo.

Supresa minha!!!    Até hoje tudo continua na mesma como antes.    Esta atualização (?) ou função não aparece.

Desliguei cabos, tomadas, UMA, e nada.

Gostaria que me informassem o que se passa.

Atentamente.

Carlos Manuel Dias


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • October 16, 2025

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Renato Gomes 

Ficamos contentes que a nova versão seja do seu agrado. No entanto, conte-nos a experiência da sua “patroa” é a mesma? Por exemplo, tem alguma sugestão de melhoria? 

Obrigado,

 

Para ela logo que dê o 24kitchen e o Star Channel ou os dos crimes, tá se bem. 😅

Para já está a gostar. 😁


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 16, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu feedback, ​@Renato Gomes.

@KaMane61, a atualização está a ser feita de forma faseada em todas as boxes UMA (V1 e V2). 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 


  • Kilobyte
  • October 16, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu feedback, ​@Renato Gomes.

@KaMane61, a atualização está a ser feita de forma faseada em todas as boxes UMA (V1 e V2). 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

Obrigado Mário P.


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 18, 2025

Boa noite,

Há já previsão para alargar o rollout desta nova atualização?

Obrigado!

Tenho a mesma pergunta…

Há forma de forçarem a actualização para clientes epecíficos?

Estou interessado...


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 19, 2025

Entretanto encontrei outro tópico que discute a questão do UPDATE…

 


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 19, 2025

Eu também tentei utilizando o método de ligar a UMA v2 prolongando o botão de ligar/desligar e, embora ela instale uma atualização, a verdade é que ela apenas reinstala a versão que já tem instalada.

Seria interessante do lado da NOS de fornecer uma forma de atualizar manualmente as boxes. Até porque, convenhamos, quem tem o interesse em fazê-lo, sabe perfeitamente como resolver ou reportar bugs.

 

Isso seria a melhor opção…

Este assunto também está debatido neste tópico

 

Existe alguma documentação oficial sobre a operação que a BOX efectua quando é pressionado o botão de POWER por tempo “prolongado”?


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 19, 2025

Porque não migrar este tópico para

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 19, 2025

Boa tarde, ​@marcolopes 

Sim, tecnicamente, é possível.

No entanto, não temos permissões para o fazer, pelo que é necessário aguardar o término do planeamento feito pelo produto para esta atualização. 
Obrigado, 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 19, 2025

Agradecemos a ajuda e recomendação, ​@marcolopes 

Movemos os comentários para o tópico sugerido. 
Obrigado,


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 19, 2025

Existe alguma documentação oficial sobre a operação que a BOX efectua quando é pressionado o botão de POWER por tempo “prolongado”?

 

Volto a insistir na pergunta...


marcolopes
Super User
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  • Super User
  • October 19, 2025

Boa tarde, ​@marcolopes 

Sim, tecnicamente, é possível.

No entanto, não temos permissões para o fazer, pelo que é necessário aguardar o término do planeamento feito pelo produto para esta atualização. 
Obrigado, 

E porventura não podem pedir a quem tem permissões para o fazer? :D