Conheça as boxes satélite da NOS

Boa tarde @DuddyPT,

O reset à box que solicitou é conforme os passos abaixo.

1. Desligue o cabo da corrente elétrica e volte a ligar.
2. Aguarde que a luz vermelha se apague no painel frontal da box.
3. Assim que a luz vermelha apagar, pressionar várias vezes a tecla “VOL+” até surgir no painel da box “INIT”.
4. Aguarde até que a box reinicie com o menu de primeira instalação.

Partilhe o resultado com a comunidade.

Boa sorte

Boa tarde @DuddyPT, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se após realizar os passos sugeridos a situação se mantém. 
Obrigado

Problema resolvido.
Grato pela ajuda.

Cumprimentos.

Agradecemos o seu testemunho e partilha @DuddyPT

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Seria possível, por favor, indicar-me qual o número máximo de box satélite que podem ser contratadas no mesmo serviço?

Desde já agradeço a ajuda.

Cumprimentos.

Boa tarde @Sérgio Ramalho Borges,

Pode ter até 3 box de satélite.

Obrigado

Boa tarde, @Sérgio Ramalho Borges. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Atualmente, pode ter até um máximo de 3 boxes. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado, 

Bom dia,

Sou cliente da NOS para serviço de casa (TV, NET, Telefone).

Neste momento tenho uma autocaravana e pretendo apenas ter uma box que permita o acesso aos canais gratuitos.

Existe alguma hipótese de comprar uma box à NOS para conseguir aceder aos referidos canais sem qualquer subscrição adicional?

Obrigado.  

Boa tarde @Carlos Eduardo Fonseca Correia,

Agradecemos a sua mensagem.

A NOS apenas oferece serviços de televisão fixos e não móveis.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia!

Tenho televisão por satélite e box com gravador. A primeira box, com gravador, durante vário anos funcionou perfeitamente,  tanto em termos de imagem como de gravação de programas. Mas nada é eterno. Talvez a morte. Bom, como ultimamente estivesse com problemas telefonei para a assistência ao clente que acabou por me aconselhar a ir a uma loja NOS para trocarem a BOX. Assim fiz. Foi trocada pela BOX  1.0 HD+DVDR (SAT/TDT DSR 8151 v2). Em casa liguei a Box à televisão. Imagem execelnte. Mas havia um problema: Não gravava os programas que eu agendava para serem gravados. Há hora do inicio do programa no ecram da televisão aparecia o sinal (pontinho vermelho) do inicio da gravação, mas na parte frontal da Box não aparecia o sinal vermelho, a confirmar que a box estava a gravar. Repeti, fiz reset da box e gravação nada. Entrava na pasta das “Realizadas” e não havia nenhuma gravação. Na pasta das agendadas também não, pois os programas já teriam sido gravados. Mal comparado era como que houvesse uma espécie de publicidade enganosa: no ecrã da televisão aparecia e aparece o sinal de que a gravação começou, mas não verdade não começou nada, pois a box não grava - o pontinho vermelho não aparece. Voltei com a BOX há loja NOS. Expliquei o prblema. O funcionário que me atendeu ligou a Box à antena satélite. Pôs um programa a gravar. No ecrâ da televisão apareceu o sinal de gravação. Diz-me ele: está a ver, está a gravar. Então encontre-me a gravação, pedi-lhe. Foi à pasta das Realizadase não estava lá nada. Nem podia estar, pois o sinal de gravação, que aparecia no ecrã da televisão, não aparecia na parte frontal da BOX, sinal de que esta não estava a gravar. Deu-me outra Box da mesma marca. Cheguei a casa ligueia-a e o problema mantém-se. A BOX transmite a imagem para a televisão, mas não a grava. Agora não sei o que fazer. O melhor talvez seja desistir da box com gravador e quando terminar a fidelidade mudar de operador. Sou cliente da NOS/Tv Cabo desde que apareceu a televisão por satélite e até agora de mal nunca tive nada a dizer . antes pelo contrário -, mas ultimamente só posso dizer mal. Até do cartão telemóvel. Tenho um tarifário que me permite enviar mensagens de texto simples, porque  não necessito de mas nada. Pois agora, de vez em quando, quando envio uma PEQUENA mensagem de texto, recebo uma comunicação da NOSa dizer: “ a comunicação MMS que acabou de realizar não está incluida no seu tarifário e terá um custo de 0,615 Eur (c/IVA). MMS? Mas eu não enviei nada. Nem vídeo, nem foto. Nada. Só a pequena mensagem de texto. Mas depois cobram na fatura. Já telefonei e o problema mantém-se.Já começo a dar razão aos que dizem mal da NOS.