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Ana P.
Moderador
out. 29, 2019 5:48 da tarde UTC
Destaque

Conheça a NOS BOX v1

Se é amante de tecnologia, a NOS BOX v1 oferece-lhe a melhor experiência digital e garante exclusividade de conteúdos. 

 

Com um design inovador, a NOS BOX v1 permite:

  • Mudar de canal de forma mais rápida
  • Controlo por voz, para que possa pesquisar os seus filmes preferidos, mudar de canal, abrir aplicações e alterar o perfil
  • Aprofundar os conteúdos que mais gosta, siga ao pormenor as suas personagens preferidas, críticas e apreciações
  • Criar perfis para todos! Construa as suas listas, siga as suas séries preferidas, explore e personalize o seu perfil.

E ainda tem …

  • Gravações automáticas até 120 canais
  • 500h base para agendar gravações à sua escolha
  • Possibilidade de ver canais em alta definição (4K) com a nova NOS BOX v1
  • APP NOS TV à distância de um clique, para que possa ver conteúdos e agendar gravações através da sua box.

 

A NOS BOX v1 

Conheça a NOS BOX v1, a televisão que dá uma experiência personalizada, uma qualidade de imagem em 4K HDR, as melhores Apps de entretenimento e uma navegação tão simples como rápida:

 

  • com uma Melhor qualidade de imagem;
  •  uma Maior poupança de energia;
  •  mais Rapidez na navegação;
  • com maior Interatividade; 

 

Comando NOS BOX v1

Saiba as vantagens do comando NOS BOX v1 nomeadamente:

 

  • Design – Ergonómico, simples e com mais teclas de atalho
  • Interativo -Controlo de programas e acesso instantâneo à descrição
  • Rapidez – Resposta imediata e com maior alcance
  • Controlo por voz – Suporta voice remote control

 

 

 

Saiba quais as diferenças entre a NOS BOX v1 e Iris em: 

 

Conheça, também, a nova versão da NOS BOX v2 em:

 

34 Comentários

Kilobyte
mar. 7, 2021 5:44 da tarde UTC

É vergonhosa a assistência aos  clientes pois ficam de ligar e não ligam e depois só me dizem que tenho de esperar quando reclamo novamente. Mudaram-me  a box antiga por uma box UMA e foi a pior asneira em que caí desde dia 18 de Fevereiro que não consigo ter serviço de TV 2 dias seguidos .Já vai na 3ª box ,2º comando e 2º transformador e já perdi a conta aos técnicos que vieram aqui a casa, nesta ultima semana foram 3 vezes fora os que vieram na semana passada. Estou mais um fim de semana  sem Tv e nas 3 chamadas que já fiz hoje a solução que me dão e ter que esperar porque a box conforme a anterior não está registada quando o comprovativo de intervenção em meu poder diz qual a que foi retirada e qual cá ficou. Alguém não está a fazer o serviço como deve ser e como cliente sou altamente prejudicado sem solução à vista a curto prazo

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
mar. 8, 2021 10:02 da tarde UTC

Olá @Jos Tom, 

Lamentamos o transtorno causado. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
mar. 9, 2021 3:06 da tarde UTC

Apesar de terem novamente falhado comigo porque até às 11,30 ninguém me disse nada conforme estava estipulado reclamei novamente . Finalmente por volta da 14,30 com nova equipa aqui em casa  parece terem resolvido o problema com a mudança para uma 4ª box !!!

Inês B.
Moderador
mar. 10, 2021 12:52 da tarde UTC

Olá @Jos Tom,

Lamentamos a demora.

Agradecemos o seu feedback e se tiver questões adicionais estamos disponíveis por aqui. 

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
mar. 22, 2021 3:32 da tarde UTC

Recentemente existe uma nova particularidade na box UMA. Ao iniciar a reprodução de um programa transmitido (por exemplo) à poucas horas atrás, de quando a quando, tenho um anuncio publicitário antes do inicio da reprodução do programa.

Gostaria de saber como remover estes anuncios.

 

Obrigado

dxnog
Super User
Super User
mar. 22, 2021 4:19 da tarde UTC

Recentemente existe uma nova particularidade na box UMA. Ao iniciar a reprodução de um programa transmitido (por exemplo) à poucas horas atrás, de quando a quando, tenho um anuncio publicitário antes do inicio da reprodução do programa.

Gostaria de saber como remover estes anuncios.

 

Obrigado


Infelizmente não é possível. Esses anúncios são introduzidos pela NOS propositadamente nas gravações automáticas.

Inês B.
Moderador
mar. 23, 2021 12:21 da tarde UTC

Olá @JoseCNMartins,

O @dxnog ajudou a esclarecer a sua questão.

Sugerimos que consulte toda a informação, aqui.

Continuamos disponíveis para qualquer questão adicional.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
mar. 23, 2021 7:14 da tarde UTC

Obrigado pela informação e esclarecimentos.

Só vos quero realçar que esta situação não me agrada de todo. Estou a pagar um serviço que  me impõe publicidade, imediatamente após me subirem a mensalidade.... Vou expor à ANACOM, DECO e à CNPD (já que a mesma publicidade é direccionada “ao meu perfil” segundo vossa informação e como tal um atentado aos meus diretos de privacidade e arbitrariedade de escolha).

 

Na minha optica de cliente, esta situação é inadmissivel e como tal acresce a minha insatizfação pelo serviço prestado.

Assim como os vossos sites incluido este forum que “reconda” o uso de cookies… lamento informar-vos que não recomenda, mas sim Impõe já que não funciona sem aceitar os cookies, e de novo estão a empurrar-me para algo que eu não quero.

 

Obrigado

Guimas
Super User
Super User
mar. 23, 2021 8:38 da tarde UTC

Obrigado pela informação e esclarecimentos.

Só vos quero realçar que esta situação não me agrada de todo. Estou a pagar um serviço que  me impõe publicidade, imediatamente após me subirem a mensalidade.... Vou expor à ANACOM, DECO e à CNPD (já que a mesma publicidade é direccionada “ao meu perfil” segundo vossa informação e como tal um atentado aos meus diretos de privacidade e arbitrariedade de escolha).

 

Na minha optica de cliente, esta situação é inadmissivel e como tal acresce a minha insatizfação pelo serviço prestado.

Assim como os vossos sites incluido este forum que “reconda” o uso de cookies… lamento informar-vos que não recomenda, mas sim Impõe já que não funciona sem aceitar os cookies, e de novo estão a empurrar-me para algo que eu não quero.

 

Obrigado


Antes de utilizar aceitou os termos.

Kilobyte
mar. 25, 2021 9:36 da manhã UTC

Execelente resposta sem duvida.

Recordo que o update de vossa parte foi feito durante a vigencia de um contracto. Pergunto se não aceitar os termos, pago o serviço e não vejo TV… Interessante a vossa visão e postura sobre o problema...