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Ana P.
Moderador
August 21, 2021
Destaque

Comando UMA TV 4K

O comando da UMA TV 4K define-se como mais simples e ergonómico. Como a box, o comando foi feito a pensar em si:blush:

 

A box UMA TV 4K procura proporcionar a melhor experiência de TV do mercado, com uma box mais pequena e minimalista, e o comando é uma das características revolucionárias deste serviço.

 

Com tecnologia Bluetooth, o comando da sua box preferida acompanha as melhores tecnologias, agora não precisa de apontar para a box para mudar de canal. O comando tem ainda um botão com atalho de pesquisa para facilitar a pesquisa de conteúdos e canais, e é mais ergonómico para uma utilização mais adaptada e intuitiva.

Com estas novidades tenha uma melhor e mais simples experiência de utilização! :wink:

 

 

 

Para que conheça melhor todas as funcionalidades e acessos do seu comando, mostramos abaixo as respetivas definições:

 

Já conhece o seu comando, agora, é só precisa de emparelhar à box para poder explorar e usar as suas funcionalidades. Saiba como nos passos abaixo:

 

Emparelhar o comando à box

  1. Pressione, em simultâneo, as teclas 1 e 9 do comando até o led acender (a luz presente no seu comando). De seguida, pressione duas vezes pausadamente na tecla OK;
  2. Na box, carregue no botão Power durante 15 segundos;

     

  1. Por último, volte a carregar na tecla OK no seu comando para que ambos fiquem emparelhados. 

É importante que tenha em conta os seguintes aspetos:

Se o comando for novo e a box não

  1. Clique no botão Emparelhar Comando, no painel traseiro da box, junto à fonte de alimentação. Se a sua box não tiver este botão, mantenha pressionado o botão ligar/desligar da box durante alguns segundos;
  2. Depois de colocar as pilhas, carregue na tecla OK do comando. A luz azul no topo do comando vai começar a piscar;
  3. Quando a luz azul do comando e a luz azul da box deixarem de piscar, carregue novamente na tecla OK. A box vai começar a responder ao comando, a partir daí o comando está emparelhado.

Se a box for nova e o comando não

  1. Pressione as teclas 4 e 6 do comando, ao mesmo tempo, até que comece a piscar uma luz azul na parte superior do comando;
  2. De seguida, pressione uma vez o botão ligar/desligar do comando. Não se esqueça que luz continue a piscar azul;
  3. Em simultâneo, clique no botão Emparelhar Comando, no painel traseiro da box, junto à fonte de alimentação. Se a sua box não tiver este botão, mantenha pressionado o botão ligar/desligar da box durante alguns segundos;
  4. O comando está emparelhado assim que as luzes da box e do comando deixarem de piscar.

 

Tenha ainda em conta que para sua segurança utilize as pilhas corretamente.
Utilize exclusivamente com duas pilhas Alcalinas AAA ou duas pilhas Heavy Duty AAA. Não pode misturar uma pilha Alcalina AAA com uma pilha Heavy Duty AAA nem uma pilha nova com uma pilha usada. Caso não siga estas instruções o comando não garante segurança na utilização.

 

Conheça melhor a box UMA TV 4K e saiba como autoinstalar.

 

Comando UMA TV 4K, um comando feito a pensar em si! :hugging:

Gostou das novidades e funcionalidades do comando?

Caso tenha questões, partilhe connosco para ajudarmos. Queremos saber a sua opinião.

47 Comentários

Abutre
Megabyte
November 20, 2021

Desativaram a App do telefone fixo, agora a app do comando TV.

O preço da mensalidade baixou?!

Utilizador Avançado NOS
Guimas
Super User
Super User
November 20, 2021

Desativaram a App do telefone fixo, agora a app do comando TV.

O preço da mensalidade baixou?!

São considerado serviços gratuitos logo não baixa.

Abutre
Megabyte
November 20, 2021

Não se trata de gratuitos. Tem a ver com o facto de a adesão ter sido feito com base nesses serviços gratuitos. 

Utilizador Avançado NOS
Byte
December 6, 2021

Boa noite,

Visto a app Comando não estar disponível, como posso adquirir um comando para box UMA?
Obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 6, 2021

Boa noite,

Visto a app Comando não estar disponível, como posso adquirir um comando para box UMA?
Obrigado

Boa noite, se o seu comando tem avaria, pode fazer a troca por um novo sem custos em qualquer loja NOS.

Inês B.
Moderador
December 7, 2021

Olá @RicPol,

O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.

Saiba onde ficam as lojas NOS, aqui.

Obrigada

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Megabyte
March 15, 2022

Boa noite, tenho um comando UMA TV 4K. De há uns tempos para cá, perde o sinal e tenho que estar constantemente a emparelhar com a box, no espaço de 10 minutos, tive que fazer o mesmo procedimento duas vezes.

 

Não sei o que possa fazer para resolver este problema.

 

Obrigado,

João H.
Gestor da comunidade
March 16, 2022

Boa tarde @Dudeimlost,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que substitua as pilhas do comando por pilhas nova e, de seguida, reinicie a box. 

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

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Megabyte
March 24, 2022

Boa tarde @Dudeimlost,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que substitua as pilhas do comando por pilhas nova e, de seguida, reinicie a box. 

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

Boa noite, uso pilhas recarregáveis, e troquei por pilhas totalmente carregadas. Também já tive que reiniciar a box, e a situação vai se mantendo. Uma ou duas vezes por dia tenho que emparelhar o comando com a box.

 

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
March 25, 2022

Bom dia @Dudeimlost

Ao retirar a tampa do comando tem um autocolante com a informação do mesmo, dê-nos a informação que lá se encontra. 

Obrigado

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