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dados disponíveis no pacote Nos um mes dura muito e outros nao dura nada


Boas, tenho um pacote de 60Gb + 20 Gb pra App da Nos, onde quando estou de férias usou para ver Tv… a duas semanas tive 7 dias a ver Tv na App da Nos é só usei os 20Gb dedicados para a App my Nos não usei nenhum Gb de meu pacote de 60Gb agora hoje depois de usar só durante 6 horas a App da Nos, gastei mais de 40Gb do meu pacote, como é isso possível???  A diferença entre uma semana e umas horas???!!!! É injusto porque agora fico sem dados para o resto do mês!!! 

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12226 comentários
  • 11 de agosto de 2024

Dá para ver no telemovel em que app gastou os dados moveis. Se diz que gastou 40gb então gastou 40gb


  • Autor
  • Megabyte
  • 15 comentários
  • 11 de agosto de 2024

Sim, mas o que estou a pôr em dúvida é a comparação entre uma semana e um dia 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29771 comentários
  • 12 de agosto de 2024

Boa tarde @Jenny Cabral,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Guimas.

Sugerimos que faça controlo do consumo de internet móvel através das definições do seu equipamento.

De forma a fazer melhor uso dos dados móveis sugerimos que desative atualizações de apps em segundo plano através de dados móveis, assim como backups automáticos e atualizações de apps das stores.

Obrigado