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Descontinuação serviço de email


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814 Comentários

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  • 1 comentário
  • 25 de fevereiro de 2021

como posso aceder ao meu email clix?


Inês B.
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  • 2 de março de 2021

Olá @kika costa,

Lamentamos a demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 22 de março de 2021

Boa tarde, 

 

Precisava da vossa ajuda no sentido de aceder à minha conta clix ( xxxxxxx@clix.pt ).

De momento estou a ter problema de recuperação de password.

 

Obrigado

 


Inês B.
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  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 23 de março de 2021

Olá @paulitu,

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente e contacto telefónico, através do perfil @Fórum.

Obrigada


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 23 de março de 2021

Obrigado Inês, 

 

Já enviei a mensagem.

 

Obrigado,


Inês B.
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  • 7090 comentários
  • 25 de março de 2021

Olá @paulitu,

Lamentamos a demora.

Vamos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigada


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 2 de abril de 2021

Tenho exactamente o mesmo problema a partir de hoje, sem tirar nem por. Já enviei mensagem privada ao @Fórum, não sei se a @Inês B. ou o  @Pedro Tirano Poderao ajudar-me.

Necessito urgente de aceder ao e-mail clix.


João H.
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  • 27824 comentários
  • 2 de abril de 2021

Boa noite @Pedroit ,

Lamentamos o constrangimento. 

Iremos responder à sua mensagem logo que possível.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 11 de abril de 2021

Bom dia @Fórum uma questão que pedi urgência e já passou uma semana sem que a solução tivesse sido implementada. Aguardo o vosso contacto.


Ana P.
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  • 11 de abril de 2021

Olá @Pedroit

Lamentamos a demora. :sweat:

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 14 de abril de 2021

Bom dia @Fórum agradeço contacto por esta via, mensagem privada, email ou SMS visto não ter rede no meu local de trabalho.


João H.
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  • 14 de abril de 2021

Olá @Pedroit,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 15 de abril de 2021

@Fórum Podem ligar todos os dias a partir das 18:00


Ana P.
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  • 15 de abril de 2021

Olá @Pedroit

Iremos entrar em contacto consigo o mais breve possível. 

Obrigada 


  • Megabyte
  • 5 comentários
  • 16 de abril de 2021

Boa tarde. Já vos enviei uma mensagem privada para me ajudarem a recuperar o meu email que ainda ontem consegui entrar e que 5 minutos depois começou a dar pass errada. Obrigado.


Ana P.
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  • Moderador
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  • 17 de abril de 2021

Olá @nunoclix

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada


  • Megabyte
  • 5 comentários
  • 17 de abril de 2021
Ana P. escreveu:

Olá @nunoclix

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada

Obrigado.


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 17 de abril de 2021

Boa tarde @Fórum , continuo a aguardar o vosso contacto a partir das 18:00


Ana P.
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  • 18 de abril de 2021

Olá @Pedroit

Agradecemos a informação. 
Vamos ligar-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 6 comentários
  • 19 de abril de 2021

@Fórum  passaram 16 dias desde que iniciei o ticket ! 

Continuo a aguardar o contacto.

Dias 19, 20 e 21 de Abril podem contactar a qualquer hora.

 

 


Inês B.
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  • Moderador
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  • 19 de abril de 2021

Olá @Pedroit,

Vamos contactá-lo novamente, logo que possível dentro dos dias e horário que nos indicou.

Obrigada


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  • 1 comentário
  • 26 de junho de 2021

Boa noite @Fórum ,

 

Encontro-me com um problema semelhante. Necessito de recuperar um email clix que se encontra suspenso. O email é importante e necessito de recuperar documentos asap. Obrigada,

 

Teresa Pequito 


Ana P.
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  • Moderador
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  • 26 de junho de 2021

Olá @teresapeks

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o email em questão por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


  • Megabyte
  • 5 comentários
  • 30 de junho de 2021

Boa tarde. além de esperar desde Maio que me contactem, hoje resolveram alterar tudo nos servidores da clix. Nova plataforma? Perdi emails guardados, enviados etc. Agora nem consigo enviar email do telefone  nem do oulook? Quão péssimo é o vosso atendimento? Mudam as coisas sem informar as pessoas? Que falta de profissionalismo!!!

 

Agradeço que informem como configurar a conta no outlook e telemóvel. As antigas configurações não funcionam a a péssima explicação que deixam no site também não!

 

Obrigado

 

Nuno Gomes


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27824 comentários
  • 30 de junho de 2021

Boa tarde @nunoclix,

Lamentamos o transtorno.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o e-mail em causa, através do perfil @Fórum  por favor.

Obrigado


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