Acesso ao domínio netcabo.pt

Olá @Carla F. Abreu,

O @Jorge C deu uma boa ajuda, nos comentários anteriores.

Caso a questão seja diferente, pedimos, por favor, que nos detalhe.

Obrigada

Boa noite,

Já tentei todas as hipóteses.... Não funciona.…

Não percebo!

Há algum feedback da Microsoft? 

A todos aqueles que tenham problema a configurar a conta de email @netcabo.pt em apps como GMail (ou outro cliente de email num tablet ou smartphone, por exemplo na app Blue Mail), deixo-vos o que parece ser REALMENTE a solução.

Caso consigam entrar no site Outlook Live com a conta @netcabo.pt, isso significa que a password está válida e activa, óptimo.

Mas porque motivo a tentativa de configurar o acesso com a mesma conta na app GMail (conta do tipo “Exchange and Office 365”) falha?

Pois bem, consegui chegar lá ao tentar configurar o acesso à conta @netcabo.pt na app Blue Mail, que ao dar erro mostra os dados técnicos do erro. Com isso cheguei à solução (explicada aqui: https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/18322/aadsts50020-cant-login-to-teams-account.html): basta fazer login 1x no ambiente Microsoft Azure e a conta passa a ficar válida para acesso IMAP no ambiente “Exchange and Office 365”!! Catano, tão simples ...

https://azure.microsoft.com/en-au/

E coloquem o vosso email @netcabo.pt + password. Depois podem fazer logout, lá nas entranhas do bicho papão o setup da conta já ficou actualizado!

Esqueçam as cenas de “criar um segundo email alias e colocá-lo como primário e depois remover o inicial” (como anda por aí escrito em algumas páginas no fórum, e que vos vai lixar com F grande), e outros truques que não resolvem nada.

Dados técnicos para configurar a conta @netcabo.pt em app tipo GMail ou Blue Mail:

» indicar que a conta é do tipo “Exchange and Office 365”

» Domain\Username: <conta>@netcabo.pt

» Server: imap-mail.outlook.com

» Port: 443 (ou então 993)

» Security: SSL/TLS

A todos aqueles que tenham problema a configurar a conta de email @netcabo.pt em apps como GMail (ou outro cliente de email num tablet ou smartphone, por exemplo na app Blue Mail), deixo-vos o que parece ser REALMENTE a solução.

Caso consigam entrar no site Outlook Live com a conta @netcabo.pt, isso significa que a password está válida e activa, óptimo.

Mas porque motivo a tentativa de configurar o acesso com a mesma conta na app GMail (conta do tipo “Exchange and Office 365”) falha?

Pois bem, consegui chegar lá ao tentar configurar o acesso à conta @netcabo.pt na app Blue Mail, que ao dar erro mostra os dados técnicos do erro. Com isso cheguei à solução (explicada aqui: https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/18322/aadsts50020-cant-login-to-teams-account.html): basta fazer login 1x no ambiente Microsoft Azure e a conta passa a ficar válida para acesso IMAP no ambiente “Exchange and Office 365”!! Catano, tão simples ...

https://azure.microsoft.com/en-au/

E coloquem o vosso email @netcabo.pt + password. Depois podem fazer logout, lá nas entranhas do bicho papão o setup da conta já ficou actualizado!

Esqueçam as cenas de “criar um segundo email alias e colocá-lo como primário e depois remover o inicial” (como anda por aí escrito em algumas páginas no fórum, e que vos vai lixar com F grande), e outros truques que não resolvem nada.

Dados técnicos para configurar a conta @netcabo.pt em app tipo GMail ou Blue Mail:

» indicar que a conta é do tipo “Exchange and Office 365”

» Domain\Username: <conta>@netcabo.pt

» Server: imap-mail.outlook.com

» Port: 443 (ou então 993)

» Security: SSL/TLS

Sugestão: ver o comentário que adicionei em 

Olá @Susana M.N. Martins, 

Agradecemos a sua partilha! 

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde,

Sou apenas mais uma que vem aqui deixar a sua indignação, face a esta situação que temos vindo a passar com mails domínio “Netcabo”.

Deixei de receber mails, pois tive a infeliz ideia de remover a conta do Outlook pois sempre foi assim que ainda nos velhos tempos do Clix, eu resolvia as dificuldades de configuração de mail aos nossos Cliente. E agora, EU ex-colaboradora interna NOS vejo-me em palpos de aranha e da parte dos meus ex-colegas, apenas recebo templates e resposta evasivas.

Como eu dizia, removi a minha conta principal do Outlook com o intuito de a voltar a reconfigurar e ver ultrapassado o meu busilis, contudo ainda foi pior….se estava a funcionar com o workaround já aqui explicado, e conseguia enviar e receber mails via POP3, deixei de conseguir enviar e depois de apagar a conta, não me deixa configurar novamente pois diz user ou password errada. O que me dá vontade de rir, pois acedo via webmail e via Iphone; apenas não consigo configurar via Outlook.

O mais ridículo, é que tenho outras 3 contas Netcabo e 1 Zonmail que funcionam perfeitamente bem a nível de receção (mas infelizmente não de envio). Como explicam isto?? O que terá de errado a minha conta principal para ter deixado de a conseguir reconfigurar no Outlook???

Será que a NOS continua largamente a perder as suas qualidades e aquilo que nos ensinaram - “Missão Cliente” - está a cair em desuso???

Lamentável!!!

Obrigada,

Cláudia Barros

Olá, tentou configurar através do alias?

Boa noite,

Como refiro no meu comentário, sim. Já tentei tudo. Sem sucesso. 
 

Acedo ao mail via web, não tenho forma de ter notificação de entrega e/ou leitura dos mails, e isso causa-me impacto na minha atividade..

Olá @CLÁUDIA MARISA MESQUITA BARROS,

Lamentamos o transtorno.

A situação que nos refere foi respondida pelo moderador @João H., num comentário anterior.

Neste momento é possível aceder ao seu email através da web.

Obrigada