O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais.
Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem boxque passa a ter acesso. Saiba como proceder:
Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.
Como sintonizar canais em televisão sem box
Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:
Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "CableIn" ou "RFIn";
Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonizaçãodecanais" ou "Pesquisadecanais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canaisdigitais" ou "CanaisDVB-C";
Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.
Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:
Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais
Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.
Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:
Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:
Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.
Continue a ver canais nas suas televisões sem box
Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações.
Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:
Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:
Todas as televisões sem box precisam de descodificador?
Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.
Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?
Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).
Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?
Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico. Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar.
Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?
O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.
O que vai acontecer no dia da alteração digital?
A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.
Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:
Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
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Bom dia. Estou sem ver televisão no quarto, devido a mudarem o cabo. Depois de mais de 1 hora ao telefone nada se resolveu. Querem agora que pague para ver a televisão, visto mudarem para o digital. Eu não aceito, porque não que pagar mais nada além da fatura dos serviços contratados. Ou resolvem o assunto, ou rescindo com a Nos.
Bom dia a todos, Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido.
@jorge Novais, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Depende, se tiver alguma campanha associada à sua conta de cliente.
Atualmente, o descodificador, tem o valor de €1,99 para aluguer e €25,99 para compra. Confirme esta informação em nos.pt
Podem, no entanto, existir campanhas associadas à sua conta de cliente, pelo que, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
@marcolopes, de momento, apenas fornecemos o serviço de televisão sem box através de DVB-C, logo estamos a notificar quanto a necessidade de realizar uma nova sintonia ou, se necessário, e querendo, caso a televisão não seja compatível adquirir um descodificador.
Obrigado
Boa tarde @Nuno Ferreira72, seja bem-vindo ao Fórum NOS. Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido.
Lamentamos que as nossas escolhas não vão de encontro com as suas. No entanto, trata-se de uma atualização natural do serviço. Assim, e se a sua televisão não é compatível com a norma DVB-C.
Deste modo, em alternativa pode:
Comprar ou alugar de descodificador digital (DTA);
Aderir à oferta multiroom disponível (Box UMA, IRIS, Android TV ou Apple TV);
Atualizar do equipamento terminal (Televisão).
Obrigado
Bom dia a todos, Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido.
@jorge Novais, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Depende, se tiver alguma campanha associada à sua conta de cliente.
Atualmente, o descodificador, tem o valor de €1,99 para aluguer e €25,99 para compra. Confirme esta informação em nos.pt
Podem, no entanto, existir campanhas associadas à sua conta de cliente, pelo que, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
@marcolopes, de momento, apenas fornecemos o serviço de televisão sem box através de DVB-C, logo estamos a notificar quanto a necessidade de realizar uma nova sintonia ou, se necessário, e querendo, caso a televisão não seja compatível adquirir um descodificador.
Obrigado
A NOS deveria estar a notificar os clientes de que podem mudar de operadora por descontinuação do serviço, essa parte da informação legal não parece estar nas cartas. Reclamem no livro, a NOS está a alterar serviços unilateralmente e quer ganhar mais com isso: https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao
Boa tarde, Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. @Ricardo Figueira09, o descodificador, tem o valor de €1,99 para aluguer e €25,99 para compra. Mas como indicado pelo @Guimas, podem existir campanhas associadas à sua conta de cliente, pelo que, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
Obrigado
Boa tarde, tenho duas TVs recentes uma na cozinha e outra no quarto sem box, as quais sintonizou os canais mas continua a aparecer a mesm mensagem em loop. É normal? Não é normal? É temporário? Precisarei de novas TVs ou equipamentos? Cumprimentos agradeço resposta
É temporário. Quando acabar o analógico, aí saberemos com certeza se vai precisar de - nova TV/box.
Bom dia. Estou sem ver televisão no quarto, devido a mudarem o cabo. Depois de mais de 1 hora ao telefone nada se resolveu. Querem agora que pague para ver a televisão, visto mudarem para o digital. Eu não aceito, porque não que pagar mais nada além da fatura dos serviços contratados. Ou resolvem o assunto, ou rescindo com a Nos.
Olá @Nuno Ferreira74 não consegue, e já tentou fazer a sintonização total ou saber/verificar se a sua TV tem DVB-C? É uma televisão relativamente recente ou já com alguns anos? Nenhum daquelas marcas dos vídeos?
A única forma não conseguindo fazer mesmo o aconselhado aqui neste tópico é ou ter um descodificador (a nos fornece como tb outras casas) ou uma TV mais recente que consigo sintonizar ou tenha a tecnologia DVB.
Estas atualizações estão acontecer em todo o país para o sinal passar a ser totalmente digital. Também me impactou é verdade, mas as vezes há males agora que possam vir por bem..
Boa noite @Fábio Amorim,
Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.
O @Guimas partilhou uma boa ajuda, confirme, por favor, se a sua televisão dispões de descodificar dvb-c.
Obrigado
Boa noite,
O @DalleyBorges partilhou uma boa ajuda sobre este este tema @Nuno Ferreira74.
Partilhe connosco o seu testemunho.
Obrigado
Bom dia,
não estou a conseguir sintonizar a minha televisão do quarto, sem box, com os canais digitais. Não consigo perceber se é preciso um descodificador de canais. Já não tenho o manual da TV.
A marca é Denver LED 2457M com DVB-T.
Agradecia a vossa ajuda no sentido de saber se tenho que comprar um descodificador e, em caso afirmativo, qual seria o mais indicado.
cumprimentos. Margarida Azevedo
@Azevedo Pinto tentei pesquisar o modelo mas só aparece o modelo 2467, tem a certeza que não é este? Este modelo descodifica a norma DVB-C. Mas se for mesmo o 2457 e não mencionar o DVB-C ou aluga ou compra o descodificador da NOS ou adquire no mercado um.
@atcrs é mesmo o modelo que indiquei. Só tem DVB-T que parece não dar. Hoje comprei o descodificador….
Lamentamos, @Azevedo Pinto. Ficamos contentes que tenha conseguido descobrir a norma utilizada pela sua televisão.
Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. Obrigado
Até entendo o que me estás a dizer mas não me respondeu a minha pergunta? A mensagem que ainda aparece mesmo depois de sintonizados é temporaria ou thonque admitir que nenhuma das duas funciona?
A mensagem que surge manter-se-á até ao dia da alteração, @Fábio Amorim.
Podendo ficar ou não sem canais digitais, depende se são compatíveis com a norma DVB-C ou não. Sugerimos que verifique o manual destas para ver se é ou não necessário uma sintonia de canais digitais após a atualização de tecnologia. Obrigado
A mensagem que surge manter-se-á até ao dia da alteração, @Fábio Amorim.
Podendo ficar ou não sem canais digitais, depende se são compatíveis com a norma DVB-C ou não. Sugerimos que verifique o manual destas para ver se é ou não necessário uma sintonia de canais digitais após a atualização de tecnologia. Obrigado
Os canais digitais já estão disponíveis há vários anos. Pelo menos é assim na zona de Lisboa e creio também no resto do país. Portanto, ao fazer a sintonia digital em DVB-C (cabo) os canais digitais sintonizados não apresentarão qualquer mensagem específica.
Então, não haverá qualquer necessidade de aguardar pelo fim do sinal analógico para fazer a sintonia digital e os mais de 100 canais digitais não terão, repito, qualquer mensagem. Assim, @Fábio Amorim sugiro que verifique desde já se consegue fazer a sintonia digital.
Ou se trata de uma região muito particular ou a atualização da tecnologia (criação de canais digitais) já foi feita há muitos anos. Nesta comunicação da Nos trata-se apenas de acabar com os canais analógicos e quem, por algum motivo, ainda não sintonizou o digital terá obrigatoriamente de fazê-lo agora.
Boa tarde, no meu plano discreve com 100 canais, mais só consigo ver 8
A sua televisão tem descodificador dvb-c?
um bem haja
Bom dia @Mikhaele Macedo Vieira Santos, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
O @Bruno Aleixo deu uma boa ajuda.
Deste modo, movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado. Obrigado
Boa noite a todos!
Preciso urgentemente de uma ajuda: Há uns dias mudei da IRIS para a UMA.
Tudo a funcionar corretamente, mas apenas com um problema:
Temos cá em casa 3 perfis criados. Se um de nós adicionar uma gravação aparece em todos os outros e se um de nós apagar um filme ou série apaga em todos.
Ou seja temos tudo igual nos 3 perfis.
Já repus os parâmetros, desliguei da corrente e refiz todos od perfis e nada.
Alguma ideia, sugestão?
Obrigado.
Meus Senhores eu tenho duas televisões que via alguns canais, a partir de hoje pelo menos uma é LCD tinha 23 canais nenhum digital, mas para mim não era importante, e fiquei sei duas TV sem que uma é muito antiga mas a outra é um LCD o que tenho que fazer, ainda mais estou há espera dum voucher, de 100€
o meu obrigado
Artur Barata
Boa noite,
Alguem que tenha a bondade, e que me possa ajudar a perceber o que é dvb e como sintonizar e ou se dá para sintonização.
Esta tv não é digital.
Obrigado
Boa noite @Vítor Araújo,
Se a sua TV não é digital, vai precisar de um descodificador digital* que pode alugar por 1,99€/mês ou comprar por 25,99€ na NOS e talvez a equipa de moderação o possa ajudar.
O DVB-C, abreviação de Digital Video Broadcasting - Cable, é um padrão de transmissão digital utilizado para distribuir sinais de televisão, rádio e outros serviços multimédia através de redes de televisão por cabo. Foi desenvolvido pelo DVB Project, um consórcio internacional responsável por estabelecer normas técnicas para a transmissão digital.
O DVB-C utiliza a modulação de sinal por cabo para transmitir conteúdos digitais. Isso implica que os sinais analógicos tradicionais são convertidos em sinais digitais para posterior transmissão, o que possibilita uma maior qualidade de áudio e vídeo, além de oferecer recursos adicionais, como a transmissão de dados interativos e a multiplexação de canais.
Uma das principais vantagens do DVB-C é a capacidade de transmitir um grande número de canais através de um único cabo, graças à tecnologia de compressão de dados utilizada. Isso permite uma maior variedade de opções de programação para os assinantes, bem como a disponibilização de serviços adicionais, como vídeo sob demanda e interatividade.
Para receber os sinais DVB-C, os utilizadores necessitam de um recetor ou descodificador compatível, geralmente designado por set-top box. Este dispositivo converte os sinais digitais recebidos pelo cabo em sinais que podem ser visualizados numa televisão convencional.
Em resumo, o DVB-C é um padrão de transmissão digital utilizado em redes de televisão por cabo, permitindo a distribuição eficiente de conteúdos multimédia com maior qualidade em comparação com os sistemas analógicos tradicionais.
Obrigado
Contacte a linha de apoio. Será necessário pelo menos um descodificador. Assumo que lhe façam o valor de 0.49€/mês de aluguer.
O serviço que contratei contemplava ter vários canais em toda a casa independentemente das tvs que tivesse.
Agora com o novo sistema de canais digitais fiquei sem TV em toda a casa, exeto na TV com box.
Nao foi este serviço que contratei e querem-me obrigar a adquirir mais boxes?
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Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.
