Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Bom dia. Estou sem ver televisão no quarto, devido a mudarem o cabo. Depois de mais de 1 hora ao telefone nada se resolveu. Querem agora que pague para ver a televisão, visto mudarem para o digital. Eu não aceito, porque não que pagar mais nada além da fatura dos serviços contratados. Ou resolvem o assunto, ou rescindo com a Nos.

Boa tarde @Nuno Ferreira72, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido. 

Lamentamos que as nossas escolhas não vão de encontro com as suas. No entanto, trata-se de uma atualização natural do serviço. Assim, e se a sua televisão não é compatível com a norma DVB-C. 

Deste modo, em alternativa pode:

• Comprar ou alugar de descodificador digital (DTA);
• Aderir à oferta multiroom disponível (Box UMA, IRIS, Android TV ou Apple TV);
• Atualizar do equipamento terminal (Televisão). 

Obrigado

Boa tarde, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 
@Ricardo Figueira09, o descodificador,  tem o valor de €1,99 para aluguer e €25,99 para compra. Mas como indicado pelo @Guimas, podem existir campanhas associadas à sua conta de cliente, pelo que, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigado

É temporário. Quando acabar o analógico, aí saberemos com certeza se vai precisar de - nova TV/box.

Boa noite @Fábio Amorim,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

O @Guimas partilhou uma boa ajuda, confirme, por favor, se a sua televisão dispões de descodificar dvb-c.

Obrigado

@Azevedo Pinto tentei pesquisar o modelo mas só aparece o modelo 2467, tem a certeza que não é este? Este modelo descodifica a norma DVB-C. Mas se for mesmo o 2457 e não mencionar o DVB-C ou aluga ou compra o descodificador da NOS ou adquire no mercado um.

Lamentamos, @Azevedo Pinto. 
Ficamos contentes que tenha conseguido descobrir a norma utilizada pela sua televisão. 

Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

A mensagem que surge manter-se-á até ao dia da alteração, @Fábio Amorim.

Podendo ficar ou não sem canais digitais, depende se são compatíveis com a norma DVB-C ou não. Sugerimos que verifique o manual destas para ver se é ou não necessário uma sintonia de canais digitais após a atualização de tecnologia. 
Obrigado 

Boa tarde, no meu plano discreve com 100 canais, mais só consigo ver 8 

Bom dia @Mikhaele Macedo Vieira Santos, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Bruno Aleixo deu uma boa ajuda. 

Deste modo, movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado. 
Obrigado

Meus Senhores eu tenho duas televisões que via alguns canais, a partir de hoje pelo menos uma é LCD tinha 23 canais nenhum digital, mas para mim não era importante, e fiquei sei duas TV sem que uma é muito antiga mas a outra é um LCD o que tenho que fazer, ainda mais estou há espera dum voucher, de 100€ 

o meu obrigado

Artur Barata

Boa noite @Vítor Araújo,

Se a sua TV não é digital, vai precisar de um descodificador digital* que pode alugar por 1,99€/mês ou comprar por 25,99€ na NOS e talvez a equipa de moderação o possa ajudar.

• O DVB-C, abreviação de Digital Video Broadcasting - Cable, é um padrão de transmissão digital utilizado para distribuir sinais de televisão, rádio e outros serviços multimédia através de redes de televisão por cabo. Foi desenvolvido pelo DVB Project, um consórcio internacional responsável por estabelecer normas técnicas para a transmissão digital.

  O DVB-C utiliza a modulação de sinal por cabo para transmitir conteúdos digitais. Isso implica que os sinais analógicos tradicionais são convertidos em sinais digitais para posterior transmissão, o que possibilita uma maior qualidade de áudio e vídeo, além de oferecer recursos adicionais, como a transmissão de dados interativos e a multiplexação de canais.

  Uma das principais vantagens do DVB-C é a capacidade de transmitir um grande número de canais através de um único cabo, graças à tecnologia de compressão de dados utilizada. Isso permite uma maior variedade de opções de programação para os assinantes, bem como a disponibilização de serviços adicionais, como vídeo sob demanda e interatividade.

  Para receber os sinais DVB-C, os utilizadores necessitam de um recetor ou descodificador compatível, geralmente designado por set-top box. Este dispositivo converte os sinais digitais recebidos pelo cabo em sinais que podem ser visualizados numa televisão convencional.

  Em resumo, o DVB-C é um padrão de transmissão digital utilizado em redes de televisão por cabo, permitindo a distribuição eficiente de conteúdos multimédia com maior qualidade em comparação com os sistemas analógicos tradicionais.

Obrigado

O serviço que contratei contemplava ter vários canais em toda a casa independentemente das tvs que tivesse. 

Agora com o novo sistema de canais digitais fiquei sem TV em toda a casa, exeto na TV com box. 

Nao foi este serviço que contratei e querem-me obrigar a adquirir mais boxes?