Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Agora só posso ligar amanhã a partir das 9horas da manhã, desde as 22 horas até ás 9h que não tem assistentes para tal…

Boa noite @JoanaNos,

Se a sua TV não conseguir sintonizar os canais digitais, significa que precisa de um equipamento adicional para ter acesso à grelha de canais NOS:

• Descodificador digital para ter acesso à grelha digital da NOS, disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS.
  Ligue-nos para saber as condições
• Box para acesso à melhor experiência de TV, com gravações, os melhores conteúdos e apps de entretenimento.
  Para obter mais informações clique aqui.

Obrigado

Bom dia a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordo como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

@JoanaNos, de forma a ter acesso à grelha de canais NOS em televisões sem box, é necessário que a televisão tenha um descodificador DVB-C integrado. Os mesmos canais continuam a ser fornecidos sem custo adicional. Contudo, por evolução tecnológica, estes são em Digital e não em analógico.

Em alternativa pode:

1. Compra ou aluguer de descodificador digital (DTA);
2. Adesão à oferta multiroom disponível (Box UMA, IRIS, Android TV ou Apple TV);
3. Atualização do equipamento terminal (Televisão);

Obrigado

@Utilizador123456, devido a propagação de desinformação mesmo após de ter sido esclarecido quanto a este tema em comentários anteriores ou noutros artigos, cabe-nos esclarecer todos. 

A NOS disponibiliza o serviço sem box aos equipamentos de TV compatíveis com a norma DVB-C, caso não tenha é-lhe dadas as alternativas para tal, garantindo o cumprimento da disposição do serviço de tv principal que é descrito contratualmente. Assim não se trata de nenhuma alteração unilateral. 

Obrigado

Caro Mário P. o que postou da informação sobre as opções da forma de ter acesso á grelha de canais NOS, para mim não são novidade. As informações que no dia de ontem pedi, foram os valores do referido descodificador, seja em forma de aluguer ou na compra, e devido ao meu problema de saúde que me impede de me deslocar a uma loja e o sr. informou-me que poderiam enviar um estafeta ao que perguntei se sou cobrado pelo estafeta. Também perguntei se ao adquirir o aparelho implicaria fidelização ao qual o usuário Sr. Guimas me informou que não teria qualquer fidelização nem pagaria o estafeta, contudo se eu tenho uma duvida e a coloco aqui, a resposta a essa duvida vem passados 30 a 60 minutos e sendo que o sr. Guimas me aconcelhou a ligar o 16990 para fazer a transação que seria mais rápido, tanto que tenho mais uma duvida, e se puder responder agradeço: A minha tv é da marca CROWN, é uma tv de cinesópio e já tem uns bons 20 anos ou mais, o descodificador funciona ou aceita este tipo de tv?

já enviei, mais uma vez, o numero de cliente. será possivel informar-me como irei ser contactado, se via forum, email, telefone ou móvel e se ainda hoje? obrigado

Bem se ser breve demorar 3 horas… só espero que no dia 23 já tenha o descodificador.

Agradeço pela ajuda, mas uma vez que comecei aqui vou aguardar que me contactem. E espero, como já referi, que no dia 23/maio já tenha o descodificador.

Eu sei que não sou o único cliente NOS, mas muito sinceramente acho este sistema precisa também de alguma evolução.

Só box.

Boa noite ou bom dia, dependendo da hora que o moderador ler o comentário.

Como já mencionei nas mensagens anteriores, estou interessado em adquirir um descodificador digital, e como o vosso tempo de resposta é demasiado longo, agradeço que me contactem hoje para combinar a entrega (como também já referi anteriormente é-me impossivel deslocar a uma loja devido a problemas de saúde) e para tal irei deixar novamente o meu numero de cliente e contacto em mensagem privada, caso não possam agradeço que me informem ou que me digam para ligar para  o 16990. e já agora aproveito para perguntar o pagamento dos 14,99€ do Descodificador é pago como? contra a entraga ao estafeta ou o valor virá acrescido na proxima factura?

Obrigado

utilizador 123456, agradeço a sua procupação, mas em abono da verdade e bom senso agradeço que trate dos seus assuntos que eu trato dos meus. Até deixe-me lhe perguntar, se tiver um plasma ou LCD que já venha com o sistema digital incluido para me oferecer agradeço, assim já não precisaria do descodificador.  Obrigado

Então se não tem um plasma, LCD ou smart tv para me oferecer, por favor não se meta na minha vida que não tenho interesse na sua. Trate dos seus assuntos que eu trato dos meus, não tente arrastar-me para o seu esquema de difamação e frustração. Tenha um bom fim de semana e uma boa noite. Fim de conversa!!!!!!!

@Tino Pedrosa, 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

Vamos responder assim que nos for possível. Agradecemos a compreensão. 
Obrigado