O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais.
Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem boxque passa a ter acesso. Saiba como proceder:
Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.
Como sintonizar canais em televisão sem box
Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:
Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "CableIn" ou "RFIn";
Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonizaçãodecanais" ou "Pesquisadecanais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canaisdigitais" ou "CanaisDVB-C";
Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.
Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:
Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais
Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.
Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:
Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:
Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.
Continue a ver canais nas suas televisões sem box
Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações.
Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:
Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:
Todas as televisões sem box precisam de descodificador?
Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.
Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?
Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).
Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?
Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico. Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar.
Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?
O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.
O que vai acontecer no dia da alteração digital?
A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.
Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:
Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
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Boa tarde @Dinora Soares Batista Nunes e @Jose Rodrigues, Movemos os vossos comentários para o artigo indicado, e bem, pelo @Jose Rodrigues.
Deste modo, também, garantimos a boa organização do Fórum NOS.
@Dinora Soares Batista Nunes, não. Apenas é necessário adquirir uma box ou descodificador caso a sua televisão não tenha a norma DVB-C.
Verifique se a sua televisão tem ou não esta norma.
Obrigado.
Bom Dia
Fiz o que foi explicado, mas não está a aparecer o canal 42 (panda), fiz em duas televisões, e passa do 40 para o 43. Será que fiz alguma coisa errada.
Podem ajudar, neste momento o canal 42 é importante cá me casa.
Muito obrigada
Bom dia @Lsgc, Vamos ajudar.
Não temos conhecimento de que existam dificuldades. Diga-nos, por favor, em que zona se encontra. Obrigado
Bom dia @Lsgc, Vamos ajudar.
Não temos conhecimento de que existam dificuldades. Diga-nos, por favor, em que zona se encontra. Obrigado
Boa Tarde
Zona de Sintra
Obrigada
Dada o anunciado final do serviço analógico de TV qual a solução que propõem aos vossos clientes com televisões que não suportam a sintonização do sinal digital?
Descodificadores/boxs.
16990 / 931699000 opção 3, para ver as condições quando isso acontecer na sua zona.
Bom dia @PAO,
Movemos o seu comentário para o artigo
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Caso a sua televisão não seja compatível com norma DVB-C, para realizar uma sintonia digital, é necessário, querendo, adquirir um descodificador de sinal ou, em alternativa, uma box.
Obrigado
a minha tv sem box não sintoniza os canais digitais, só os analógicos. vou ficar sem ver tv?
o custo do adaptador referido no eMail enviado é suportado pelo cliente???
a minha tv sem box não sintoniza os canais digitais, só os analógicos. vou ficar sem ver tv?
o custo do adaptador referido no eMail enviado é suportado pelo cliente???
Se se quizer refidelizar por norma eles oferecem o equipamento. Agora o custo da fidelização é bastante superior ao valor do equipamento, o que faz da fidelização em causa uma oferta ilegal, mas a NOS não liga muito a isso.
Boa tarde @Rita Macedo,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.
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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.
Obrigado
C************
Boa tarde @Rita Macedo,
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
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Obrigado
Bom dia. Tenho uma tv samsung modelo le26b350f1w compatível com DVB-C, e ao fazer a sintonia digital não é encontrado nenhum canal. Não sendo uma tv muito antiga isto devia acontecer? Vi a lista de países configurados na tv e Portugal não aparece. Pode ser o motivo?
Zona: Barreiro
Obrigada
Boa tarde @pasilvestre,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.
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Confirme, por favor, que o cabo de sinal se encontra corretamente ligado e sem folga na ligação.
Sugerimos que teste efetuar nova sintonia automática selecionando outro país (ex.França/ Espanha)
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Boa tarde.
O cabo está correctamente liagado, os canais digitais estão a ser emitidos.
Tentei com espanha, frança e italia. Não encontra nenhum canal. Inicia e termina a sintonização digital, termina com 0 canais encontrados.
Obrigada
Paula
Boa tarde @pasilvestre,
Agradecemos o seu testemunho.
Consegue, portanto, captar alguns canais?
Nessa ligação de sinal, anteriormente, captava todos os canais?
Obrigado
Apenas tenho configurados os analogicos. Ja estavam configurados. Sao esses que a partir de dia 20 deixam de estar disponkveis, certo?
Boa tarde @pasilvestre,
Agradecemos a sua mensagem.
Pode consultar aqui a lista de canais digitais a que deve ter acesso.
Obrigado
Boa noite. está a aparecer MSG sobre sintonia canais digitais. É verdade?
Boa noite @Prrc , se se trata do serviço tv sem box significa que o sinal analógico vai ser desligado e que necessita de uma tv com sintonizador DVB-C ou um descodificador com este sintonizador incluído para continuar a ver
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem @Prrc.
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O @atcrs prestou uma boa ajuda a esclarecer sobre este tema. Detalhe-nos, por favor, se tiver alguma questão.
Obrigado
Obrigada, mas não ficou resolvido.
@pasilvestre boa tarde. Se não consegue sintonizar os canais digitais, ou tem um problema no cabo ou nas tomadas, ou o televisor não tem um sintonizador DBV-C. Consegue ver no manual do equipamento?
O cabo funciona ligando à box, a tomada funciona ligando à box, portanto não vejo porque teria um problema apenas na ligação à tv. A TV é compativel com DBV-C, confirmado no manual, conforme referido no inicio desta conversa. Aparece a opção de sintonia de canais digital no menu da tv. Só que nenhum canal é encontrado. Na mesma tomada e noutra tv já foi feita a atualização e correu bem.
Experimente mudar de cabo, se tiver essa facilidade, ou experimente o cabo na outra tv para ver se funciona, vá testando e eliminar, passo a passo, cada possibilidade de problema.
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