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João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2022
DestaqueTutorial

Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Queremos garantir a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes, por isso estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV sem box.

O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais. :tv: :blush:

Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem box que passa a ter acesso. Saiba como proceder: 

 

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.

 

Como sintonizar canais em televisão sem box

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.

Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

Continue a ver canais nas suas televisões sem box

Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações. 

Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:

 

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Todas as televisões sem box precisam de descodificador?

    Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.

  1. Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?

    Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).

  1. Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?

    Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
    Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar. :blush:

  1. Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?

    O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.

  1. O que vai acontecer no dia da alteração digital?

    A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.

     

Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:

 

Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 😉

1773 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
September 23, 2022

Recebemos a sua mensagem, @JJOM
Vamos responder o mais breve possível. 
Obrigado

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CP001
September 24, 2022

Quero só dizer aqui que há uma confusão  entre cópia privada e pirataria. A cópia privada (para uso pessoal e intransmissível) é legal em Portugal nos conteúdos abrangidos pela lei da cópia privada. Primeiro é preciso saber se o conteúdo/formato a guardar está ou não abrangido pela lei da cópia privada.

 

Se estiver, a cópia privada é possível e legal.

 

https://observador.pt/explicadores/lei-copia-privada/

Megabyte
September 26, 2022

Boa noite estou sem serviço tv por cabo, sem box. Supostamente deveria dar todos os canais. Posso saber o que se passa?

C********

João H.
Gestor da comunidade
September 26, 2022

Boa tarde @Cosmic Keys,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Indique-nos, por favor, se surge alguma mensagem nos canais. A televisão onde não consegue assistir aos canais é compatível com o sinal DVB-C? 

Obrigado

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Kilobyte
September 26, 2022

Isto é um absurdo. Quando fiz o contrato com a NOS não precisava de mais nenhuma box para ver os 23 canais nas restantes TVs que tenho em casa e são mais que suficientes. Agora a NOS quer que eu compre dois sintonizadores para poder ver os tais 23 canais, dado que não me interessa ver mais que os canais básicos? Mas que é isto? Se a NOS quer inovar, que inove à sua custa e não à custa dos clientes, porque eu não me interessa ver 100 canais nem na cozinha nem no quarto. Já estou a ver que tenho de rescindir o contrato com a NOS...

Megabyte
September 26, 2022

Aparece uma msg a dizer que deixou de estar disponivel, se a TV não é antiga isto foge ao contrato que assinei, já tentei com outras tvs e nada. Obg

Super User
September 26, 2022

Tal como na televisão terrestre o cabo vai, por último, passar a digital, sinal dos tempos, assim ou a tv tem o descodificador DVB-C instalado ou tem de meter um descodificador, tal como foi na DVB-T.

João H.
Gestor da comunidade
September 27, 2022

Boa tarde,

Agradecemos os vossos testemunhos @Cosmic Keys e @osousa.

O @atcrs prestou uma boa ajuda a esclarecer. Confirme-nos, por favor, se as televisões são compatíveis com o sinal DVB-C.

Obrigado

 

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FabioAlmeida
Kilobyte
September 27, 2022

Boa tarde, com esta alteração do sinal analogico fiquei sem sinal em 3 televisões. A unica que se mantem com a imagem é a que tem a box colocada. 

Visto não haver nenhuma solucão sem nenhum custo acrescido , quero rescindir o contrato e procurar outra operadora que me garanta o sinal que pretendo.

Qual será o e-mail para enviar o pedido de rescisão antes da carta registada?

Sem mais

Fabio Almeida

96********

e-mail :*********@hotmail.com

Fabio Almeida
Kilobyte
September 27, 2022

Nas minhas duas TVs não ligadas à Box voltei a sintonizar como o recomendado e em ambas, não consegui mais que 23 canais o que deduzo, que não estão preparadas para funcionar sem sintonizador digital. A pergunta que se coloca é, quem vai pagar esses sintonizadores digitais, já que é uma alteração ao contrato assinado com a NOS?