Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Boas uma questao tenho uma box de canais digitais, para tv antiga, mas o que me sucedeu, foi o comado da box deu o berro, ta bloqueado no numero 4, e nao deixa passar para outros canais, tenho de tirar as pilhas para ficar deixar de passar info a box, o led da box fica intremitente rapido verde, vermelho. O que posso fazer para resolver esta situação.? 

Boa tarde @NunoDemecio, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Pedimos que remova as pilhas do comando e, de seguida, selecione várias teclas do comando de forma aleatória. 

Após fazê-lo, por favor, insira as pilhas e volte novamente a testar o comando. 
Obrigado

Boa tarde,

@Mário P.  para ter acesso aos canais digitais sem box (119 canais presumo) é preciso ter o “pacote Mix, Seleção e Seleção Digital como referido aqui (https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Pages/canais-sem-box.aspx).

A minha dúvida é quanto fica o valor para desbloquear os canais digitais (sem box) referidos no link anterior?

À conversa com o apoio técnico foi-me dito que era preciso ter uma subscrição TV para desbloquear o acesso aos canais digitais (sem box): só cabo coaxial ligado ao router->TV.  

No entanto não me souberam esclarecer o valor da subscrição dos canais digitais sem box.

Obrigado. 

Boa tarde @jotaM,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Pare ter acesso aos canais digitais sem recurso a box, é necessário que a sua televisão disponha de capacidade de captação de sinal DVB-C. 

Para que possamos verificar se existe alguma campanha para si envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

fiz isso varias vezes, mal toco nas teclas, ele bloqueia no numero 4 e não faz nada, interrompo o sinal com a mão ele me 44 ou 444. 

e não sai dali. e vê se na box luz intermitente rápida verde com vermelha de como se como esta a receber sinal.

Para que exista descarga elétrica é necessário que quando seleciona em várias teclas, de forma aleatória, faça-o sem as pilhas inseridas, @NunoDemecio. 

Só apos fazer esse passo, pode inseri-las novamente e testar a tecla 4, por favor. 
Ficamos a aguardar o seu feedback.

mal ponho as pilhas, se não tocar em teclas nenhumas, ele não faz nada, mal toco em qualquer uma tecla, ele bloqueia na tecla 4, a única forma de o fazer parar e retirar as pilhas

Por aquilo que percebi não é suposto fazer algo, é suposto ao retirar as pilhas e sem as pilhas inseridas começar a carregar nas teclas existe uma libertação de electricidade provocada pelas pilhas. Só depois de fazer isso é que pode meter as pilhas e testar a tecla 4

Boa tarde @NunoDemecio, 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. No entanto, e uma vez que se mantem, sugerimos que se desloque a uma loja NOS com o comando e, por favor, proceda à troca do mesmo, explicando o que acontece e os passos que realizou para tentar ultrapassar a dificuldade. 
Obrigado

ok muito obrigado a todos pela ajuda, vou me deslocar a loja e explicar. um bom ano para vós

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @NunoDemecio,

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia,

No verão passado falou-se muito do fim da emissão dos canais em analógico. No meu caso recebi um SMS em Setembro avisando-me que tal ocorreria dia 20 de Outubro e, portanto, alertando-me para eu tomar as medidas que se tornassem necessárias.

Dia 20 de Outubro passou, estamos hoje a 19 de Janeiro de 2023, e os 23 canais analógicos continuam alegremente a funcionar sem qualquer alteração. A minha curiosidade é a de saber o que terá acontecido aos planos da Nos no que se refere a este assunto.

Boa tarde @Carlos AC,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

A sua televisão é compatível com o sinal DVB-C?

Confirme-nos, por favor, qual o código postal da zona onde tem o serviço instalado.

Obrigado

Boa tarde,

Código postal: 2735-165. As minhas televisões são felizmente compatíveis com o sinal DVB-C. Contudo a televisão LG obrigou-me a utilizar a referência de um país diferente de Portugal (não me lembro qual) e ordenou-me corretamente os canais. As duas televisões Sony (uma já muito antiga e outra com quatro anos) sintonizaram sem dificuldade os canais digitais, mas não consegui de modo nenhum que estes fossem ordenados automaticamente. Coloquei-os manualmente de acordo com as minhas preferências.

Portanto, o assunto da minha parte está resolvido. Fica, contudo, a curiosidade de saber qual a data prevista para o fim dos canais analógicos no código postal 2735-165.

Agradeceria a informação possível.

Boa tarde @Carlos AC,

Agradecemos o seu testemunho e ficamos felizes que o serviço esteja operacional. 🙂

Não temos, de momento, informações sobre a data de fecho do sinal por zona do país.

Sugerimos que fique atento às notificações NOS para este efeito.

Agradecemos a compreensão 

Para ter a lista ordenada normalmente resulta mudando o país da TV nas Sony e experimentando a opção de pesquisa rápida ou algo parecido (mudar o país, não a língua)

Os parâmetros de sintonia são estes

Bom dia @Carlos AC, 

O @CP001 deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

A minha tv tambem uma Sony, de 2018, para conseguir ordenar os canais com a numeração da NOS, tive de fazer um reset e configurar de início, e só assim aceita alterar o pais, pois se for numa instalação já feita não altera nada.

Obrigado @dxnog e @CP001 .

A minha televisão é uma XF9005. Na altura contactei o apoio técnico da Sony, responderam-me que não era possível e desisti da ideia. Agradeço a informação de @dxnog e poderei experimentar se algum dia fizer uma reposição de parâmetros de fábrica. De momento não o vou tentar, pelo trabalho que representaria voltar a redefinir todas as preferências tal como, por exemplo: a conta google, o acesso à rede wifi, a instalação de todas as aplicações e as definições otimizadas de imagem e som nas múltiplas entradas.

De qualquer modo, o meu agradecimento e terei esta informação em conta no futuro.

Agradecemos o seu feedback, @Carlos AC. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado

É essa mesmo que eu tenho, e funciona!

Acho que os tipos da Sony que te atenderam são incompetentes e nem sabem do que estão a falar, pois se eu tenho esse modelo e consegui na altura e foi no forum oficial da Sony um dos moderadores que deu essa indicação.

Agora claro dá trabalho, senão queres configurar tudo de novo, é fazer uma lista de favoritos e ordenar ao teu gosto os canais.

Boa tarde, @dxnog 

Já agora, lembras-te de qual foi o país que escolheste? De momento, tenho a lista organizada, não como lista de favoritos, mas sim com os canais que mais me interessam colocados a meu gosto nas primeiras cerca de cinquenta posições. Mas, pode ser que um dia em que esteja sem nada para fazer me encha de coragem e faça o reset!

As quatro listas de favoritos tenho-as ocupadas com listas de canais da receção por satélite, pelo que não as utilizo para os canais da NOS.

Foi a Franca.

Bom dia @Carlos AC, 

Caso siga a sugestão dada, e bem, pelo @dxnog. 
Por favor, partilhe connosco a sua experiência. 
Obrigado

Eu comprei uma box para uma TV antiga.... foi uma carga de trabalhos conseguir que funcionasse…

Agora mudei a TV de divisão....e deixou de funcionar....só diz que n tem sinal!!

Confesso que n gosto disto!!!