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João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2022
DestaqueTutorial

Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Queremos garantir a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes, por isso estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV sem box.

O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais. :tv: :blush:

Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem box que passa a ter acesso. Saiba como proceder: 

 

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.

 

Como sintonizar canais em televisão sem box

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.

Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

Continue a ver canais nas suas televisões sem box

Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações. 

Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:

 

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Todas as televisões sem box precisam de descodificador?

    Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.

  1. Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?

    Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).

  1. Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?

    Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
    Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar. :blush:

  1. Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?

    O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.

  1. O que vai acontecer no dia da alteração digital?

    A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.

     

Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:

 

Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 😉

1773 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
June 7, 2023

Boa tarde @Paula Soares,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno causado.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Como partilhado pelo @Guimas, o aviso sobre a atualização foi transmitido em fatura e rodapé televisivo com, pelo menos, 30 dias de antecedência.

Caso a televisão não possuía descodificador DVB-C integrado é necessária a utilização de um externo.

Pode requisitar um descodificador digital, em regime de compra ou aluguer, em qualquer Loja NOS.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
June 7, 2023

Façam como eu, não vou pagar enquanto não voltar o sinal analógico!! 

Guimas
Super User
Super User
June 7, 2023

Façam como eu, não vou pagar enquanto não voltar o sinal analógico!! 

Não vai voltar.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
June 7, 2023

Façam como eu, não vou pagar enquanto não voltar o sinal analógico!! 

Phahahaha, espero que não te importes de ficar sem serviços para sempre xD o sinal não vai voltar, isto não é como jesus que renasce ao 3 dia. O sinal foi, e já não volta.

Espero que ninguém siga o concelho de alguém que há uns tempos queria banir um moderador por enviar mensagens automáticas ahahaha

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Petabyte
June 7, 2023

Façam como eu, não vou pagar enquanto não voltar o sinal analógico!! 

Phahahaha, espero que não te importes de ficar sem serviços para sempre xD o sinal não vai voltar, isto não é como jesus que renasce ao 3 dia. O sinal foi, e já não volta.

Espero que ninguém siga o concelho de alguém que há uns tempos queria banir um moderador por enviar mensagens automáticas ahahaha

um bem haja 

Olha, eu não sei, mas até parece boa ideia, eu não diria até voltar o sinal analógico, mas não pagar até a NOS resolver o problema para os clientes já é boa ideia.
Claro que o amigo não concorda visto ser amigo da NOS e não dos clientes 😂

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Bruno Aleixo
Super User
Super User
June 7, 2023

Façam como eu, não vou pagar enquanto não voltar o sinal analógico!! 

Phahahaha, espero que não te importes de ficar sem serviços para sempre xD o sinal não vai voltar, isto não é como jesus que renasce ao 3 dia. O sinal foi, e já não volta.

Espero que ninguém siga o concelho de alguém que há uns tempos queria banir um moderador por enviar mensagens automáticas ahahaha

um bem haja 

Olha, eu não sei, mas até parece boa ideia, eu não diria até voltar o sinal analógico, mas não pagar até a NOS resolver o problema para os clientes já é boa ideia.
Claro que o amigo não concorda visto ser amigo da NOS e não dos clientes 😂

 

O amigo Bruno ajuda
Megabyte
June 8, 2023

Boa tarde, 

Tenho uma TV Samsung, que contém tanto sintonizador analógico como digital, no entanto após a recente actualização não consigo sincronizar os canais digitais, minha pergunta é se vai demorar muito tempo até essa mudança ficar estável? pois estou sem TV na cozinha desde a mudança e já me disseram que pode haver demoras em certas zonas. 

 

Atentamente 

Manuel Silva 

 

 

Guimas
Super User
Super User
June 8, 2023

Boa tarde, 

Tenho uma TV Samsung, que contém tanto sintonizador analógico como digital, no entanto após a recente actualização não consigo sincronizar os canais digitais, minha pergunta é se vai demorar muito tempo até essa mudança ficar estável? pois estou sem TV na cozinha desde a mudança e já me disseram que pode haver demoras em certas zonas. 

 

Atentamente 

Manuel Silva 

 

 

Se não consegue, é porque não tem digital. Tem a opção do descodificador a 0,49€ aluguer

Megabyte
June 8, 2023

Pois mas a verdade é que tem, de qualquer forma obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
June 8, 2023

Boa tarde @Manuel Fernando Silva,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Confirme, por favor, se a sua televisão possui um descodificador digital DVB-C integrado.

Obrigado

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