Como emparelhar o comando da box UMA TV

É o comando e a box ilustradas na publicação, sim.

​@Bruno Barbacena, diga-nos, por favor, se experimentou fazer o reset como sugerido pelo ​@dxnog. 
Obrigado, 

Sugere fazer reset à box?

Boa tarde ​@Bruno Barbacena,

Sim, por favor, partilhe connosco o seu testemunho após seguir as recomendações partilhadas.

Obrigado

Boa tarde! Ao realizar o ponto dois "pressione o botão “Emparelhar Comando”, no painel traseiro da box junto à entrada de alimentação, até a luz da box ficar a piscar", não fica a piscar a luz da box. O que devo fazer?

Boa tarde ​@Ricardo Vitoriano,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que reinicie a box da corrente elétrica e teste novamente o processo de emparelhamento, por favor.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Não consegui seguir os passos porque ao pressionar o botão atrás, continuou a não piscar a box. No entanto o comando começou a funcionar.

De qualquer das formas, obrigado pelas informações.

Boa tarde ​@Ricardo Vitoriano,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Não funciona… 😔

É o aparelho e comando da foto.

fiz tudo tal como diz em cima, botão emparelhar comando funciona e box fica a piscar, botão 1 e 9 funciona e comando fica com luz vermelha fixa. 
carrego 2x no botão OK e nada acontece…

a box continua a piscar até parar e ficar fixa a luz azul.

o comando fica a piscar até parar e desaparecer a luz vermelha.

eu assumo que pararam os dois de piscar e estão emparelhados… mas não estão.

já desliguei o power e fiz reset… até desliguei os cabos todos e voltei a ligar, nada funciona 😔😔

Boa tarde ​@RickyPicky,

Agradecemos o seu testemunho.

A box e comando são dos modelos apresentados neste artigo? 

Obrigado