Olá a todos  ,

Se precisa de alterar o seu PIN de bloqueio na UMA TV, explicamos como o pode fazer neste tópico. 

Obrigada

Bom dia

Como fazer ?

Esqueci dos pins de bloqueio de canais.

Obrigado

Bom dia @Alberto José Moreira Belo Esqueceu-se do PIN de bloqueio original ou já tinha alterado ? Sabendo-se que o PIN é 0000 se alterou, talvez repondo as configurações originais da Box volte a ser o 0000.

Boa tarde @Alberto José Moreira Belo,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Diga-nos, pro favor, se conseguiu.

Obrigado 

Boa tarde,

Não deu.

Obrigado

Entre aqui login.nos.pt, entre na sua conta e mude os pin.

Bom dia @Alberto José Moreira Belo, 

Conseguiu, seguindo a sugestão do @Guimas ?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado

A informação conhecida é que a reposição dos parâmetros originais suprime, Lista da canais favoritos, PIN de bloqueio de canais e configurações da Box. 

Fazendo como manda o sr. Guimas, se for igual à box Iris carregue em Informação de conta/Serviços/Gerir Pins/Alterar PIN de controlo parental.

Sim, @Jose Rodrigues é pressuposto que a reposição de valores faça com que os PINs alterados sejam redefinidos para aqueles que são por default o 5555 ou 0000. 

No entanto, @Alberto José Moreira Belo indicou que ao seguir esses passos não conseguiu. 

@Alberto José Moreira Belo, seguindo os passos indicados pelo @Guimas e pelo @Jose Rodrigues, conseguiu?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Por o que eu tive a ler, para trocar é na app NOS?

Boa tarde @PuccaPlayer,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Pretende alterar o pin de bloqueio da sua box UMA?

Obrigado

Sim. Eu esqueci do pin desde 2021.

Boa tarde @PuccaPlayer, eu pensava que ao fazer a reposição dos parametros originais o PIN original era reposto, mas, o utilizador @Alberto José Moreira Belo afirmou que não.

Então experimente a sugestão do Guimas entre em login.nos.pt, escolha a opção Informação de Conta/Serviços/Gerir PINs.

Mas, antes de o fazer, aguarde a resposta do moderador @João H., pode haver outra maneira de o fazer, se é que tinha criado um novo PIN.

Ok. Irei experimentar depois de ter alguma resposta. Obrigado.

Boa tarde @PuccaPlayer,

Agradecemos o seu testemunho.

Neste caso, sugerimos que aceda ao seu  NOS ID e altere o Pin a partir desta plataforma.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Boa tarde!

Tenho duas BOX’s e recentemente alterei umas das Box’s para a UMA, e na instalação da mesma solicitou que fosse criado um PIN de acesso mas não estou interessado pois cada vez que ligo a tv tenho que introduzir o PIN, a minha pergunta é como posso retirar o PIN de acesso, nas BOX’s?

Obrigado.

Boa tarde, ​@SINALEX 

Aceda, por favor, a login.nos.pt e, em serviço de TV, remova o PIN de segurança. 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado, 

Bom dia! 

Após seguir as suas instruções a alteração não foi imediata mas hoje pela manhã já estava a funcionar (sem ser necessário inserir o PIN).

Muito obrigado. 

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,