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Byte
October 25, 2022

WTF cinema não funciona

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

81 Comentários

Byte
January 5, 2023

Boa noite @Mário P. , e boa noite a todos
Estamos com a mesma mensagem de erro “MSISDN não eligível”.
Acabo de enviar mensagem privada para @Fórum com número de telemóvel WTF e PIN.
Agradeço que me indique qual é o próximo passo?
Obrigada e bom ano a todos!

Mário P.
Gestor da comunidade
January 6, 2023

Bom dia @simao_sigma
A mensagem que surge ao aceder à App WTF? Se sim, sugerimos que inicie a App utilizando os dados (email e password, que definiu), de forma manual. 
Obrigado

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Byte
January 13, 2023

Quando tento criar um código do cinema NOS pela aplicação diz MSISDN não elegível o que faço?

CosmoRandom
Zettabyte
January 13, 2023

Quando tento criar um código do cinema NOS pela aplicação diz MSISDN não elegível o que faço?

Envie o seu número WTF e o PIN original para o @Fórum.

Ajudo conforme o que eu sei. Uma das minha marcas favoritas.
João H.
Gestor da comunidade
January 14, 2023

Boa tarde @Matias Granhão,

Agradecemos a sua mensagem. O @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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Byte
January 20, 2023

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro: MSISDN não elegível.

O que é isso? Como resolver?

Mário P.
Gestor da comunidade
January 21, 2023

Bom dia @DanielaAlmeida, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

A mensagem que surge ao aceder à App WTF? Se sim, sugerimos que inicie a App utilizando os dados (email e password, que definiu), de forma manual. 
Obrigado

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Byte
January 21, 2023

Boa tarde. Aparece MSISDN não elegível quando peço um código de desconto para o cinema. Já desinstalei e instalei novamente a app, já saí da conta e voltei a entrar e não funciona.. Podem me ajudar? 
Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
January 22, 2023

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo onde o tema é abordado. 
Deste modo garantimos a boa organização da informação. 

@Amit kumar chadha, a mensagem que surge ao aceder à App WTF? Se sim, sugerimos que inicie a App utilizando os dados (email e password, que definiu), de forma manual. 

Ficamos a aguardar a sua resposta. 
Obrigado 

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Kilobyte
February 3, 2023

Vamos ajudar, @Isabelly Nunes Junqueira
Envie-nos, por favor, o número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum
Obrigado


Estou com o mesmo problema… Quando tento criar o código da promoção aparece a mensagem “MSISDN não elegível”.

Telefonei para o apoio ao cliente, mas não conseguem resolver o problema e reencaminharam para outra equipa que me irá contactar em alguns dias. 
Contudo, pelas mensagens neste fórum, parece uma questão fácil de resolver. Será que me conseguiriam ajudar?

Obrigada