WTF cinema não funciona

Quando aceder ao código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Boa tarde @Ricardo Jose goncalves,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reinicie a App e teste novamente, por favor.

Diga-nos se já consegue criar o código.

Obrigado 

Boa tarde @Ricardo Jose goncalves, 
Movemos o seu comentário para o artigo onde já expôs a sua situação como, também, respondido por um moderador. Assim, garantimos a boa organização da informação e do Fórum. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Muito obrigado

Boa Tarde, tambem estou com o mesmo problema nao consigo usar o desconto do cinema, aparece uma mensagem a dizer “MSISDN nao elegivel”.

Conseguem resolver me este problema?

Obrigado

Boa tarde @Pedro Alexandre Gomes Pires,

Agradecemos a usa mensagem.

Está a efetuar o pedido de código através da App WTF? 

Obrigado 

Sim, foi ai que me apareceu a mensagem

Problema ja esta resolvido, obrigado de qualquer forma.

Bom dia @Pedro Alexandre Gomes Pires, 

Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes que a situação já se encontre ultrapassada. 
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema.

Boa tarde @Mr_Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual a dificuldade que está a experiênciar.

Obrigado