Skip to main content
Header
Destaque

Reabertura dos Cinemas NOS


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2

As salas de Cinema NOS reabriram no dia 19 de abril de 2021! Regresse com segurança à magia do cinema e assista às grandes estreias no grande ecrã. :hugging:
 

A reabertura das salas, face a situação atual, foi feita de forma segura e com regras de segurança e higiene que todos devemos cumprir.

Acompanhe-nos nesta reabertura da melhor forma e fique a par de todas regras necessárias para que possa regressar ao grande ecrã em segurança.

Para que esteja seguro, vai ser preciso:

  • Usar obrigatoriamente máscara;
  • Cumprir a sinalética de circulação, para garantir a distância de segurança;
  • Usar alternadamente os postos de atendimento disponíveis;
     

Nas salas de cinema, vamos:

  • Reduzir a lotação, com lugares sempre marcados, respeitando as normas de  segurança definidas;
  • Transmitir o filme sem intervalo;
  • Higienizar as salas e assentos após cada sessão;
     

Nos espaços comuns, exteriores às salas:

  • Será feita uma higienização frequente;
  • Temos álcool gel sempre disponível;
  • É proibido consumir alimentos;

 

Opte pelos meios de pagamento mais seguros:

  • Temos mais Kiosks para a compra de bilhetes
  • É possível pagar com MBWay e contactless
  • Pode comprar os bilhetes através da App Cinemas NOS e no site;

 

:exclamation:De acordo com a nova legislação, em vigor, à excepção da Madeira em que as regras permanecem as mesmas, apenas mantém-se a obrigatoriedade de utilização da máscara facial em espaços interiores, excepto durante o consumo de alimentos ou bebidas. Não sendo necessária a apresentação do certificado Digital COVID ou qualquer outro comprovativo. :exclamation:

 

Ficou com dúvidas? Consulte as perguntas mais frequentes abaixo. :blush:

  1. Quais são as medidas de higiene e segurança implementadas pelos Cinemas NOS? 
    Mostre o conteúdo

    Os Cinemas NOS reabrem com uma implementação de medidas alinhadas com as recomendações da Direção Geral da Saúde, cujas garantem a saúde e segurança dos espetadores e dos seus colaboradores. As mesmas passam por:

     

    • Desinfeção de todos os espaços dos cinemas;
    • Uso obrigatório de máscara para os clientes e colaboradores;
    • Reforço do procedimento de limpeza com especial atenção a todos os pontos de contacto;
    • Reforço da limpeza e ventilação do ar condicionado
    • Sinalética de segurança e circulação dentro dos Cinemas NOS;
    • Postos de atendimento alternados;
    • Lotações das salas reduzidas com lugares marcados;
    • Sessões sem intervalo;
    • Higienização das salas após cada sessão;
    • Proibição do consumo de alimentos fora das salas de cinemas;
    • A embalagem de pipocas será agora servida com tampa;
    • Disponibilização de gel desinfetante;
    • Reforço dos Kiosk para compra de bilhetes.

     

  2. O que recomendam no momento da compra de bilhetes?
    Mostre o conteúdo

    Recomendamos a compra de bilhetes na App Cinemas NOS ou no site cinemas.nos.pt. Nos Cinemas NOS, também é possível comprar bilhetes e para esse efeito reforçámos os pontos de Kiosks e temos disponível o pagamento por MB, onde recomendamos o uso de cartões contactless ou pagamento com MB Way.

    Seja qual for o meio de compra de bilhetes, a distância de segurança dentro e fora das salas está garantida, de acordo com as normas definidas pelo Governo e DGS.
     

    O sistema de bilhética é inteligente e dinâmico e adapta as distâncias de segurança ao número de bilhetes comprados em simultâneo, ou seja, ao número de coabitantes que compram em grupo.

     

  3. Como é garantida a distância de segurança dentro das salas?
    Mostre o conteúdo

    Dentro das salas, os lugares são marcados e, para garantir a distância de segurança entre os espetadores definidas pelo Governo e DGS, os lugares têm um espaço de intervalo entre si. Este intervalo é garantido por lugares que estão bloqueados à compra de bilhetes.

    O sistema de bilhética é inteligente e dinâmico e adapta as distâncias de segurança ao número de bilhetes comprados em simultâneo, ou seja, ao número de pessoas que compram em grupo.

     

  4. Com que frequência são higienizadas as salas de cinema?
    Mostre o conteúdo

    Todas as salas de cinema são higienizadas entre sessões, com reforço nos assentos, encosto de costas e braços, suporte de copos e em zonas de possível contaminação (portas, corrimãos, caixotes do lixo, bancos de crianças).

    As salas serão também desinfetadas por nebulização e os sistemas de ar condicionado terão um reforço de limpeza e ventilação.

     

  5. Posso comer e beber dentro das salas de cinema?
    Mostre o conteúdo

    Em virtude das novas regras da DGS o consumo de produtos de bar em sala está temporariamente interditado.

     

  6. Há alterações nos horários de funcionamento dos cinemas e nas sessões dos filmes?
    Mostre o conteúdo

    Os horários de funcionamento dos Cinemas NOS podem sofrer alterações, consulte a programação semanal na App Cinemas NOS, em cinemas.nos.pt ou na bilheteira.

     

  7. É feito o controlo de temperatura a clientes?
    Mostre o conteúdo

    Não é feito qualquer controlo de temperatura a clientes.

     

  8. É possível agendar festas de aniversário?
    Mostre o conteúdo

    Por questões de maior segurança, atualmente, os espaços para festas de aniversário estão interditos. Logo que seja possível retomar esta atividade, atualizaremos a informação no nosso site e na app NOS Cinemas.

     

  9. Estão previstas zonas de isolamento para clientes/colaboradores que apresentem sintomas de infeção?
    Mostre o conteúdo

    Em qualquer complexo de cinemas NOS está garantida uma sala de isolamento para casos suspeitos.

     

  10. Quais as medidas implementadas nas instalações de ar condicionado?
    Mostre o conteúdo

    Em todos os Cinemas NOS procedemos à substituição dos filtros e à limpeza completa das máquinas de ar condicionado antes da reabertura. Após a reabertura, os procedimentos de limpeza irão manter-se com uma periodicidade mensal. Foram também tomadas medidas adicionais para se aumentar o caudal de ar novo, para diluição e renovação do mesmo.


Obrigado a todos por nos ajudarem a tornar os Cinemas NOS mais seguros.

 

Consulte toda a informação no nosso site.

Esperamos por si e desejamos-lhe uma boa sessão!:blush::clapper:

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?
91% acharam o tópico útil

94 Comentários

Diogo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 1867 comentários
  • 29 de junho de 2021

Olá comunidade,

Já é possível comer pipocas de novo nos cinemas! 🍿😋


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 29 de junho de 2021

Olá @Diogo S.

Obrigada por partilhar com a comunidade essa boa novidade. :popcorn::blush:


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 28 de julho de 2021

Boa noite, gostaria de saber se para ir ao cinema durante a semana se é necessário o certificado digital covid? 


Diogo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 1867 comentários
  • 29 de julho de 2021

Olá @Flávia Silva,

Não é necessário. 


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 30 de julho de 2021

Olá @Flávia Silva,

O @Diogo S. deu uma boa ajuda.

Se tiver questões adicionais estamos disponíveis para ajudar.

Boa sessão :relaxed:


Quando vai reabrir o cinema ?


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5
  • Super User
  • 21760 comentários
  • 21 de agosto de 2021
Filipe Santos29 escreveu:

Quando vai reabrir o cinema ?

Os cinemas NOS não vão reabrir, eles já estão reabertos. 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 27816 comentários
  • 21 de agosto de 2021

Boa tarde @Filipe Santos29,

Agradecemos a sua mensagem. 

Confirmamos que os cinemas NOS já se encontram abertos como mencionado neste artigo.

Detalhe-nos a sua questão, por favor, para que possamos ajudar.

Obrigado


Eu na aplicação  e site Cinemas NOS no glicínias  Aveiro.. nao me diz nada... Só  diz que se encontra fechado... ...


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5
  • Super User
  • 21760 comentários
  • 25 de agosto de 2021
Filipe Santos29 escreveu:

Eu na aplicação  e site Cinemas NOS no glicínias  Aveiro.. nao me diz nada... Só  diz que se encontra fechado... ...

O cinema que refere, encontra-se:

 Fechado temporariamente

Não é conhecida a data da reabertura.


Bruno Aleixo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 2110 comentários
  • 25 de agosto de 2021
Filipe Santos29 escreveu:

Eu na aplicação  e site Cinemas NOS no glicínias  Aveiro.. nao me diz nada... Só  diz que se encontra fechado... ...

https://www.diarioaveiro.pt/noticia/60567

Um bem haja 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 27816 comentários
  • 26 de agosto de 2021

Boa noite @Filipe Santos29,

Lamentamos a demora.

A comunidade prestou uma boa ajuda.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 6 de setembro de 2021

Boa tarde, gostava saber se há dia de hoje já é possível o consumo de pipocas dentro das salas?


Diogo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 1867 comentários
  • 6 de setembro de 2021

Olá @Angi Fernandes,

É sim! 🍿 Menos nas salas 4DX.


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 6 de setembro de 2021

Obrigada Diogo.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 12815 comentários
  • 6 de setembro de 2021

Olá @Angi Fernandes e @Diogo S.

@Angi Fernandes, caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 7 de dezembro de 2021

Olá, quero saber oque é preciso para entrar no cinema, certificado de vacinação ou certificado de teste do covid ?


dxnog
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • 2195 comentários
  • 7 de dezembro de 2021
Rebeca souza escreveu:

Olá, quero saber oque é preciso para entrar no cinema, certificado de vacinação ou certificado de teste do covid ?

Certificado de vacinação. Só senão tiver é que pedem o teste.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 27816 comentários
  • 8 de dezembro de 2021

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Rebeca souza. O @dxnog prestou uma boa ajuda.

É necessário Certificado ou Teste. O certificado Digital COVID da UE ou comprovativo do esquema vacinal completo há pelo menos 14 dias, ou teste rápido feito nas últimas 48h anteriores à sessão. 

As pessoas com menos de 12 anos estão dispensadas destas regras.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 9 de dezembro de 2021

Comprei ingresso pra assistir o filme do Homem aranha mas sou brasileira e meu certificado de vacinação é do Brasil. Vocês estão aceitando? 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5
  • Super User
  • 21760 comentários
  • 9 de dezembro de 2021
Raquel Maia escreveu:

Comprei ingresso pra assistir o filme do Homem aranha mas sou brasileira e meu certificado de vacinação é do Brasil. Vocês estão aceitando? 

Bom dia, a informação disponível é de que o Certificado exigido é o da UE, 

Para mais informações contacte os cinemas NOS através do Formulário

https://cinemas.nos.pt/Pages/Contactos.aspx


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 27816 comentários
  • 10 de dezembro de 2021

Boa tarde,

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre a sua questão @Raquel Maia.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 12 de dezembro de 2021

O autoteste é válido para entrar no cinema ?


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 13 de dezembro de 2021

Olá @Rebeca souza,

Para ir ao cinema é necessário apresentar:

  •  Um certificado digital COVID da EU, de comprovativo de vacinação que ateste o esquema vacinal há pelo menos 14 dias;

Ou

  • De comprovativo de realização laboratorial de teste COVID com resultado negativo.

 

O autoteste não é válido para a entrada nos cinemas.

Consulte todas as informações aqui.

Obrigada


@João H.  E auto-teste? É uma opção?

 


Comentário