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Inês B.
Moderador
April 20, 2021
Destaque

Reabertura dos Cinemas NOS

As salas de Cinema NOS reabriram no dia 19 de abril de 2021! Regresse com segurança à magia do cinema e assista às grandes estreias no grande ecrã. :hugging:
 

A reabertura das salas, face a situação atual, foi feita de forma segura e com regras de segurança e higiene que todos devemos cumprir.

Acompanhe-nos nesta reabertura da melhor forma e fique a par de todas regras necessárias para que possa regressar ao grande ecrã em segurança.

Para que esteja seguro, vai ser preciso:

  • Usar obrigatoriamente máscara;
  • Cumprir a sinalética de circulação, para garantir a distância de segurança;
  • Usar alternadamente os postos de atendimento disponíveis;
     

Nas salas de cinema, vamos:

  • Reduzir a lotação, com lugares sempre marcados, respeitando as normas de  segurança definidas;
  • Transmitir o filme sem intervalo;
  • Higienizar as salas e assentos após cada sessão;
     

Nos espaços comuns, exteriores às salas:

  • Será feita uma higienização frequente;
  • Temos álcool gel sempre disponível;
  • É proibido consumir alimentos;

 

Opte pelos meios de pagamento mais seguros:

  • Temos mais Kiosks para a compra de bilhetes
  • É possível pagar com MBWay e contactless
  • Pode comprar os bilhetes através da App Cinemas NOS e no site;

 

:exclamation:De acordo com a nova legislação, em vigor, à excepção da Madeira em que as regras permanecem as mesmas, apenas mantém-se a obrigatoriedade de utilização da máscara facial em espaços interiores, excepto durante o consumo de alimentos ou bebidas. Não sendo necessária a apresentação do certificado Digital COVID ou qualquer outro comprovativo. :exclamation:

 

Ficou com dúvidas? Consulte as perguntas mais frequentes abaixo. :blush:

  1. Quais são as medidas de higiene e segurança implementadas pelos Cinemas NOS? 

    Os Cinemas NOS reabrem com uma implementação de medidas alinhadas com as recomendações da Direção Geral da Saúde, cujas garantem a saúde e segurança dos espetadores e dos seus colaboradores. As mesmas passam por:

     

    • Desinfeção de todos os espaços dos cinemas;
    • Uso obrigatório de máscara para os clientes e colaboradores;
    • Reforço do procedimento de limpeza com especial atenção a todos os pontos de contacto;
    • Reforço da limpeza e ventilação do ar condicionado
    • Sinalética de segurança e circulação dentro dos Cinemas NOS;
    • Postos de atendimento alternados;
    • Lotações das salas reduzidas com lugares marcados;
    • Sessões sem intervalo;
    • Higienização das salas após cada sessão;
    • Proibição do consumo de alimentos fora das salas de cinemas;
    • A embalagem de pipocas será agora servida com tampa;
    • Disponibilização de gel desinfetante;
    • Reforço dos Kiosk para compra de bilhetes.

     

  2. O que recomendam no momento da compra de bilhetes?

    Recomendamos a compra de bilhetes na App Cinemas NOS ou no site cinemas.nos.pt. Nos Cinemas NOS, também é possível comprar bilhetes e para esse efeito reforçámos os pontos de Kiosks e temos disponível o pagamento por MB, onde recomendamos o uso de cartões contactless ou pagamento com MB Way.

    Seja qual for o meio de compra de bilhetes, a distância de segurança dentro e fora das salas está garantida, de acordo com as normas definidas pelo Governo e DGS.
     

    O sistema de bilhética é inteligente e dinâmico e adapta as distâncias de segurança ao número de bilhetes comprados em simultâneo, ou seja, ao número de coabitantes que compram em grupo.

     

  3. Como é garantida a distância de segurança dentro das salas?

    Dentro das salas, os lugares são marcados e, para garantir a distância de segurança entre os espetadores definidas pelo Governo e DGS, os lugares têm um espaço de intervalo entre si. Este intervalo é garantido por lugares que estão bloqueados à compra de bilhetes.

    O sistema de bilhética é inteligente e dinâmico e adapta as distâncias de segurança ao número de bilhetes comprados em simultâneo, ou seja, ao número de pessoas que compram em grupo.

     

  4. Com que frequência são higienizadas as salas de cinema?

    Todas as salas de cinema são higienizadas entre sessões, com reforço nos assentos, encosto de costas e braços, suporte de copos e em zonas de possível contaminação (portas, corrimãos, caixotes do lixo, bancos de crianças).

    As salas serão também desinfetadas por nebulização e os sistemas de ar condicionado terão um reforço de limpeza e ventilação.

     

  5. Posso comer e beber dentro das salas de cinema?

    Em virtude das novas regras da DGS o consumo de produtos de bar em sala está temporariamente interditado.

     

  6. Há alterações nos horários de funcionamento dos cinemas e nas sessões dos filmes?

    Os horários de funcionamento dos Cinemas NOS podem sofrer alterações, consulte a programação semanal na App Cinemas NOS, em cinemas.nos.pt ou na bilheteira.

     

  7. É feito o controlo de temperatura a clientes?

    Não é feito qualquer controlo de temperatura a clientes.

     

  8. É possível agendar festas de aniversário?

    Por questões de maior segurança, atualmente, os espaços para festas de aniversário estão interditos. Logo que seja possível retomar esta atividade, atualizaremos a informação no nosso site e na app NOS Cinemas.

     

  9. Estão previstas zonas de isolamento para clientes/colaboradores que apresentem sintomas de infeção?

    Em qualquer complexo de cinemas NOS está garantida uma sala de isolamento para casos suspeitos.

     

  10. Quais as medidas implementadas nas instalações de ar condicionado?

    Em todos os Cinemas NOS procedemos à substituição dos filtros e à limpeza completa das máquinas de ar condicionado antes da reabertura. Após a reabertura, os procedimentos de limpeza irão manter-se com uma periodicidade mensal. Foram também tomadas medidas adicionais para se aumentar o caudal de ar novo, para diluição e renovação do mesmo.


Obrigado a todos por nos ajudarem a tornar os Cinemas NOS mais seguros.

 

Consulte toda a informação no nosso site.

Esperamos por si e desejamos-lhe uma boa sessão!:blush::clapper:

94 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 9, 2021

Comprei ingresso pra assistir o filme do Homem aranha mas sou brasileira e meu certificado de vacinação é do Brasil. Vocês estão aceitando? 

Bom dia, a informação disponível é de que o Certificado exigido é o da UE, 

Para mais informações contacte os cinemas NOS através do Formulário

https://cinemas.nos.pt/Pages/Contactos.aspx

João H.
Gestor da comunidade
December 10, 2021

Boa tarde,

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre a sua questão @Raquel Maia.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
December 12, 2021

O autoteste é válido para entrar no cinema ?

Inês B.
Moderador
December 13, 2021

Olá @Rebeca souza,

Para ir ao cinema é necessário apresentar:

  •  Um certificado digital COVID da EU, de comprovativo de vacinação que ateste o esquema vacinal há pelo menos 14 dias;

Ou

  • De comprovativo de realização laboratorial de teste COVID com resultado negativo.

 

O autoteste não é válido para a entrada nos cinemas.

Consulte todas as informações aqui.

Obrigada

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Byte
December 21, 2021

@João H.  E auto-teste? É uma opção?

 

Renato Gomes
Super User
Super User
December 21, 2021

Com as novas regras após o Natal, gostaria de saber se o certificado de vacinação é suficiente, para aceder aos cinemas?

Kilobyte
December 21, 2021

hoje dia 21/12/2021 novas regras foram postas a partir de sexta feira.. para ir ao cinema a partir de sexta é necessário certificado so? ou testes visto que mudou?

dxnog
Super User
Super User
December 21, 2021

hoje dia 21/12/2021 novas regras foram postas a partir de sexta feira.. para ir ao cinema a partir de sexta é necessário certificado so? ou testes visto que mudou?

As novas regras entram em vigor dia 25 sabado não é sexta-feira, mas à partida sim, será necessário teste pois o governo decretou ser necessário teste para todos os espetaculos e eventos culturais., independentemente da lotação e do espaço...

João H.
Gestor da comunidade
December 21, 2021

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @PedroFerreira1998. Vamos esclarecer.

O acesso a salas de cinema encontra-se dependente de apresentação de:

  • Certificado Digital COVID da EU;
  • Ou comprovativo de vacinação que ateste o esquema vacinal completa há pelo menos 14 dias;
  • Ou comprovativo de realização laboratorial de teste com resultado negativo [TAAN realizado nas últimas 72horas OU teste rápido antigénio nas últimas 48h];

Maiores de 12 anos estão dispensados destas obrigações.  

Obrigado 

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Kilobyte
December 21, 2021

nas medidas foi anunciado que espetáculos culturais a partir de sexta eram necessários os certificados e testes também.. cinemas nao estão incluídos?