comprei 5 bilhetes, mas afinal uma das 5 teve um imprevisto e não poderá estar presente. será possível pedir o reembolso de um único bilhete?
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comprei 5 bilhetes, mas afinal uma das 5 teve um imprevisto e não poderá estar presente. será possível pedir o reembolso de um único bilhete?
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Obrigado.
Boa tarde,
A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Conforme o disposto em cinemas.nos.pt.
Ainda assim, sugerimos que se desloque à bilheteira do Cinema em questão e exponha a situação.
Obrigado,
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