Olá! Tenho um código promocional de oferta de um bilhete de cinema e estou a tentar aplicá-lo, pois termina hoje o prazo, e sempre que insiro o código aparece uma mensagem que diz "Para ativar o voucher em questão é necessário 1lugar livre"! Mas eu escolhi um lugar livre, sem isso ele nem passaria para esta fase. Não me deixar avançar e obter o bilhete de presente. O que posso fazer?
Respondido
Código promocional
Melhor resposta por Anayby
Já me indicaram a solução por mensagem. Tive que retirar a opção Cartão NOS Menu, carregando no botão -.
Obrigada.
+5- Super User
- 21892 comentários
Anayby escreveu:
Olá! Tenho um código promocional de oferta de um bilhete de cinema e estou a tentar aplicá-lo, pois termina hoje o prazo, e sempre que insiro o código aparece uma mensagem que diz "Para ativar o voucher em questão é necessário 1lugar livre"! Mas eu escolhi um lugar livre, sem isso ele nem passaria para esta fase. Não me deixar avançar e obter o bilhete de presente. O que posso fazer?
Boa tarde, experimente redimir o voucher na App Cinemas NOS (selecionando a opção Código Promocional).
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Jose Rodrigues escreveu:
Anayby escreveu:
Olá! Tenho um código promocional de oferta de um bilhete de cinema e estou a tentar aplicá-lo, pois termina hoje o prazo, e sempre que insiro o código aparece uma mensagem que diz "Para ativar o voucher em questão é necessário 1lugar livre"! Mas eu escolhi um lugar livre, sem isso ele nem passaria para esta fase. Não me deixar avançar e obter o bilhete de presente. O que posso fazer?
Boa tarde, experimente redimir o voucher na App Cinemas NOS (selecionando a opção Código Promocional).
Foi o que eu fiz. Tentei aplicar o voucher na App Cinema Nos após escolher o filme e o lugar. Foi aí que deu esta mensagem...
+5- Super User
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Anayby escreveu:
Jose Rodrigues escreveu:
Anayby escreveu:
Olá! Tenho um código promocional de oferta de um bilhete de cinema e estou a tentar aplicá-lo, pois termina hoje o prazo, e sempre que insiro o código aparece uma mensagem que diz "Para ativar o voucher em questão é necessário 1lugar livre"! Mas eu escolhi um lugar livre, sem isso ele nem passaria para esta fase. Não me deixar avançar e obter o bilhete de presente. O que posso fazer?
Boa tarde, experimente redimir o voucher na App Cinemas NOS (selecionando a opção Código Promocional).
Foi o que eu fiz. Tentei aplicar o voucher na App Cinema Nos após escolher o filme e o lugar. Foi aí que deu esta mensagem...
Aguarde pela intervenção do moderador ou de outro utilizador que possa ajudar
Ou contacte os cinemas NOS https://www.cinemas.nos.pt/contactos por mensagem
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Jose Rodrigues escreveu:
Anayby escreveu:
Jose Rodrigues escreveu:
Anayby escreveu:
Olá! Tenho um código promocional de oferta de um bilhete de cinema e estou a tentar aplicá-lo, pois termina hoje o prazo, e sempre que insiro o código aparece uma mensagem que diz "Para ativar o voucher em questão é necessário 1lugar livre"! Mas eu escolhi um lugar livre, sem isso ele nem passaria para esta fase. Não me deixar avançar e obter o bilhete de presente. O que posso fazer?
Boa tarde, experimente redimir o voucher na App Cinemas NOS (selecionando a opção Código Promocional).
Foi o que eu fiz. Tentei aplicar o voucher na App Cinema Nos após escolher o filme e o lugar. Foi aí que deu esta mensagem...
Aguarde pela intervenção do moderador ou de outro utilizador que possa ajudar
Ou contacte os cinemas NOS https://www.cinemas.nos.pt/contactos por mensagem
Ok, obrigada!
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Já me indicaram a solução por mensagem. Tive que retirar a opção Cartão NOS Menu, carregando no botão -.
Obrigada.
+6- Gestor da comunidade
- 29290 comentários
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e partilha
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde tenho um código promocional para compra de bilhete, o processo vai até ao fim, no entanto a compra não finaliza e não recebo os bilhetes
+6- Gestor da comunidade
- 29440 comentários
Boa tarde,
Queremos ajudar. Indique-nos, por favor, se recebeu algum SMS a confirmar o processo de compra.
Obrigado,
Recebi há algum um SMS com o código promocional, indica para usar a App e colocar o código, foi o que fiz
+6- Gestor da comunidade
- 29440 comentários
Sim,
Mas após executar os passos da compra na App Cinemas NOS, recebeu algum SMS?
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
- 29440 comentários
+2- Super User
- 3868 comentários
Há uns tempos alguns códigos so davam para utilizar na bilheteira.. no SMS que recebeu dizia para usar na app?
- 8038 comentários
+6- Gestor da comunidade
- 29440 comentários
A mensagem que nos indica, pode ocorrer por diversos factore como, por exemplo, os lugares selecionados não estarem já disponíveis.
Deste modo, pedimos que, por favor, experimente realizar o processo de compra novamente mas pedimos que escolha outros lugares.
Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.
Obrigado,
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