Respondido
Cinema NOS
Venho alertar para uma possível falha na aplicação Cinemas NOS. O filme “A Outra Mãe” aparecia associado ao cinema do Palácio do Gelo, em Viseu, levando-nos a percorrer cerca de 100 km (ida e volta) para assistir ao filme. Ao chegar, fomos informados de que a sessão era no Fórum de Coimbra.
Os funcionários de Viseu foram impecáveis e efetuaram o estorno, mas a devolução do valor não apaga o transtorno causado. Fizemos uma viagem propositadamente para ver um filme e acabámos por não conseguir, devido a informação incorreta na aplicação.
Possuo também a gravação de tela referente a aplicação e faturas, solicito a verificação desta situação para evitar que se repita com outros clientes.
