Bom dia,
Consigo visualizar o meu cartão NOS na App Nos Cinemas, mas quando quero comprar bilhetes não consigo selecionar a opção Cartão NOS (1=2), porque dá a mensagem cartão não encontrado.
Já liguei para o apoio da NOS mas não conseguiram resolver a situação.
Se alguém puder ajudar, ageradeço imenso.
Obrigada
Melhor resposta por Olaf
Deverá ser do cartão atribuido. envie mensagem a moderação
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Tem o seu serviço de televisão associado à my NOS e está a realizar login na App Cinemas NOS com os mesmos dados de autenticação?
Obrigado
+1Sim, exatamente os mesmos.
Qual é o filme? já tentou noutros filmes pra ver se não será do filme que está a tentar comprar?
Não está a meter o número do cartão manualmente em campo nenhum pois não?
um bem haja
´Já tentei vários filmes e várias sessões. E não ponho o número do cartão, ele aparece a dizer não ativo, mas qunado consulto o cartão na mesma App, ele aparece como OK.
Até já fiz logout e login novamente.
+2Deverá ser do cartão atribuido. envie mensagem a moderação
+6Boa tarde,
O
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o email associado à my NOS.
Obrigado,
Boa tarde,
O
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Obrigado,
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Obrigada
+6Boa tarde
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