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Kilobyte
July 22, 2023
Respondido

cartão nos nao encontr

Boa noite,

 

Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS. Fisicamente no cinema tenho o mesmo problema, dado tambem como nao encontrado.

 

Podem ajudar p.f.?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa noite. 

Também não tenho o cartão nos cinema.

Como devo proceder ?

Desde já os meus agradecimentos 

Boa noite, já procedeu à associação dos seus serviços à sua área de cliente ?

 

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 9, 2023

Boa tarde @JVieira,

Agradecemos a sua mensagem.

Tem contratado um serviço de televisão com Box? 

Obrigado

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Kilobyte
August 10, 2023

Bom dia. 

 

Sim tenho um contrato com TV. O cartão NOS aparece disponível na APP mas no momento de pagar não o consigo utilizar 

João H.
Gestor da comunidade
August 10, 2023

Boa tarde @JVieira,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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