Quando tento comprar bilhetes de cinema, na App ou no site, aparece sempre o erro a dizer que o número do meu cartão Nos não existe..
Como consigo resolver?
Respondido
Cartão NOS cinema
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
Sugiro que verifique se o cartão aparece na App my NOS.
Caso apareça faça login na App Cinemas NOS com as mesmas credenciais.
Obrigado.
+4- Super User
- Resposta
Boa tarde
Sugiro que verifique se o cartão aparece na App my NOS.
Caso apareça faça login na App Cinemas NOS com as mesmas credenciais.
Obrigado.
+4- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do
Diga-nos ainda se tem os seus serviços associados à my NOS.
Obrigada
Estou exatamente com esse problema.
Quando faço log in através do número de telemóvel e Nif da minha mãe (o contrato está no nome dela) na app my nos onde deveria aparecer o cartão, diz que “o serviço que contratou não dá acesso ao cartão nos”. Sendo que nós temos pacote tv+net+telefone fixo. Conseguem ajudar-me?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Confirme, por favor, se os mesmos dados de login em my.nos.pt apresentam o serviço de televisão associado.
Caso não os veja, siga os passos descritos no artigo abaixo para associar o serviço de televisão:
Obrigado
+4- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos o seu testemunho. Vamos verificar a situação.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigada
+4- Gestor da comunidade
Boa tarde
Verificamos que os serviços NOS já se encontram associados à sua área de cliente.
Assim, partilhe, por favor, connosco o seu testemunho e diga-nos se já consegue aceder ao Cartão NOS.
Obrigada
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