Cartão nos cinema

Boa tarde. Também não tenho associado nenhum cartão NOS aos meus serviços que já estão associados na área de cliente e na app. Já fiz tudo o que recomendaram fazer aqui. Também já liguei ao Apoio ao Cliente na terça-feira e disseram para esperar mais dois dias e nada. Hoje à tarde fui a uma loja NOS e disseram-me para esperar que alguém me iria ligar em 15-20 minutos para fazer a activação do cartão NOS manualmente, mas não recebi chamada nenhuma. O que posso fazer?

Boa noite, se o seu Cartão NOS digital não se encontra disponível na sua área de cliente no seu Perfil,

em principio parece haver algum erro no registo dos serviços, associou o Pacote com Televisão ? 

Para que a moderação possa ajudar, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguardar.

Sim, é um pacote com televisão. Mas voy escrever en privado. Obrigada.

Bom dia,

Agradecemos a sua mensagem @ELIZABETH MARTELEIRA. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

O meu cartão NOS cinema não aparece na aplicação,já abri uma reclamação que fala que a resolução iria ocorrer até o dia 12/09 mas até agora nada aconteceu.

Irá ser contactado assim que possivel.

Boa noite, já associou o seu Pacote com Televisão à sua área de cliente ? É fundamental que o faça para que o Cartão NOS digital fique disponível quer na área de cliente quer na aplicação.

Boa tarde @André Felipe Santos de Sena, 

O @Guimas e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se tem os serviços NOS associados à Área de Cliente. 
Obrigado

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo onde o tema é abordado. 
Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 
Obrigado