CARTÃO NOS

Boa noite @Beatrizsantos23,

Confirme, por favor, se tem os seus serviços associados na Área de Cliente NOS.

Utilize o mesmo login da Área de Cliente para aceder à App Cinemas NOS.

Por favor, verifique se continua sem acesso ao cartão NOS através da App.

Obrigado

Obrigada,  já consegui resolver o problema!

como é que resolveu?

Boa tarde @Beatrizsantos23, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes que tenha conseguido resolver a situação. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boas, recentemente fiz renovação de contrato, tendo alterado o nome do titular, contudo, agora não tenho cartão NOS atribuído, gostaria que me solucionassem a situação.
Obrigado.

Conta: C964523004

Bom dia @DANIEL ALVES DA SILVA CANCELA,

A alteração não é imediata, no entretanto pode ir verificando.

Obrigado

Já foi há 1 semana. Demora assim tanto?

Obrigado 

Se alterou o titular, tem de voltar a associar os serviços mas agora com os novos dados 

Possivelmente antes de associar os novos dados, deverá ser necessário limpar o registo removendo os antigos, se ao associar os novos deparar com alguma dificuldade, faça isso, remova e volte a associar os seus serviços.

Boa tarde @DANIEL ALVES DA SILVA CANCELA, 

O @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma excelente ajuda. 
Por favor, diga-nos, se após remover os serviços já existentes e associar os serviços com os novos dados resolveu. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado