CARTÃO NOS

Boa tarde @Tiago Pelágio,

Agradecemos a sua mensagem.

Diga-nos, por favor, se consegue realizar a compra através do Site Cinemas NOS.

Obrigado

Boa tarde sim pelo site consigo sem problema, mas prefiro pela aplicação, pois assim recebo o bônus de ao fim de 5 compras receber o menu gratuito.

Se for pelo site não acumula.

Penso que a APP cinemas Nos estava com problemas durante o dia de hoje e tb não associava o meu cartão de desconto.

Mas agora por acaso fui lá confirmar e já está tudo regularizado.

Confirma que tb já consegue?

Boa noite infelizmente a minha continua igual, não consigo comprar os bilhetes com o desconto cartão nós.

Boa noite @Tiago Pelágio,

Por favor confirme se está a usar os mesmos dados de login nas duas Apps.

Caso esteja limpe cache e dados, reinicie.

Obrigado

Bom dia, sim os mesmos dados, tudo limpo e reiniciado mais que uma vez.

Boa tarde @Tiago Pelágio,

Se consegue utilizar pelo site é obviamente um problema da sua App Cinema NOS.

Não verifico esse problema em iOS ou Android. Sugiro que se possível instale noutro dispositivo.

Partilhe o resultado com o Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde @Tiago Pelágio,

Agradecemos o seu testemunho e ajuda da comunidade.

O cartão NOS surge ativo na sua Área de Cliente @Tiago Pelágio ?

Recomendamos que reinstale a App, por favor, e teste novamente.

Obrigado

Boa tarde, sim na área de cliente aparece o cartão nos activo.

Vou reinstalar novamente a APP neste telemóvel e vou tentar noutro também para despiste.

Depois comento o resultado.

Obrigado

Agradecemos a sua mensagem @Tiago Pelágio,

Partilhe o seu testemunho com a comunidade. 😊

Obrigado