bilhete pago e não enviado

@MyBreno2011 Bom dia, coloque a sua questão aos cinemas NOS através do Formulário de emal   https://cinemas.nos.pt/

Bem-vindo ao Fórum NOS  @MyBreno2011, 

A compra de bilhetes online termina com o envio de um e-mail de confirmação da transacção. 

Como não recebeu o e-mail de confirmação é possível que a transacção não tenha sido terminada. Neste caso, o valor pago será reposto na sua conta automaticamente pela conta. 
Obrigado

Comprei 2 bilhetes de cinema, o dinheiro foi me retirado da conta porém nao recebi os bilhetes. 

Já efectuei a compra ontem porém nem bilhetes nem dinheiro 

@Cqmariana Boa noite, 

Boa noite, a resposta dada ao utilizador anterior @MyBreno2011  parece ser a mesma para si, não recebeu email de confirmação, logo aparentemente a transacção não foi terminada. Mesmo assim pode enviar um formulário de email para o cinema https://cinemas.nos.pt/Pages/Contactos.aspx

Eu já enviei o formulário, porém ainda não obtive qualquer resposta, nem dinheiro nem bilhetes 

@Cqmariana As coisas estão a funcionar Idle speed aguarde mais uns dias e se não houver resposta questione a moderação do Fórum.

Boa noite, @Cqmariana 

A compra foi finalizada com sucesso??

Não apresentou nenhum erro ??

cumprimentos 

Paulo Mendes 

Olá @Cqmariana, @Jose Rodrigues e @Pauluxo Mendes, 

@Cqmariana, a comunidade deu uma boa ajuda! 
Uma vez que já preencheu e enviou o formulário, pedimos que aguarde uma resposta da nossa parte o mais breve possível. 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Eu tenho o mismo problema, bye to 21,3€

Olá @Joan Calabrés, 

Já preencheu o formulário a solicitar o valor? 

Obrigada