App nos dificuldade em colocar código para bilhete grátis

Boa noite @Eduardo H.,

Está a utlizar a App Cinemas NOS, ou o site Cinemas NOS ?

Obrigado

Testei com ambas e nenhuma aceita este código oferta

Testei ambas e nenhuma aceita 

Não tem nada a ver com os serviços é na compra dos bilhetes para o cinema 

Obrigado 

Poderá haver um erro entre a associação de serviços e a validação que refere, o que poderá ser a causa.

Obrigado

Boa tarde @Eduardo H., seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​O @Jorge C deu uma boa ajuda. 
Sugerimos que, por favor, escolha a opção “Voucher Cinema” e teste realizar a compra. 

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado 

Já tinha testado foi o mesmo resultado. 

Talvez não possibilite a utilização de todos os vales existentes. Pode depender dos protocolos 

Sim, em regra sim, diga-nos por favor como é que lhe foi atribuído o vale, @Eduardo H.. 

Qual a campanha ou oferta. 
Obrigado

Repsol move