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Maria Inês Pinto
Bit
out. 14, 2024 10:46 da manhã UTC
Respondido

Aplicação cinema NOS oferta menu pipocas

Bom dia,

Ontem efetuei 2 compras, uma para os bilhetes que me deu direito à oferta de um menu pipocas e outra compra que me deveria dar ¼ compras para ganahr um outro menu, no entanto aparece 0/4 compras. Como se pode corrigir a situação?

Obrigada.

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    out. 15, 2024 8:45 da manhã UTC

    Bom dia, @Maria Inês Pinto. 

    Sugerimos que contacte diretamente através do formulário de contacto Cinemas NOS.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    5 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    out. 15, 2024 8:45 da manhã UTC

    Bom dia, @Maria Inês Pinto. 

    Sugerimos que contacte diretamente através do formulário de contacto Cinemas NOS.

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    Obrigado

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    Júlia Borges
    Kilobyte
    jun. 17, 2025 11:47 da tarde UTC

    Boa noite. A contagem de compras feitas para a oferta de pipocas da app dos cinemas NOS está com erro.

    Fiz a minha terceira compra no dia 17/06 (a primeira no dia 02/06 e a segunda no dia 03/06), porém a app só está a contar como 2/4 compras feitas.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    jun. 18, 2025 10:14 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Júlia Borges,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Qual foi o valor da ultima compra? Sugerimos que faço Logoff e Login na app.

    Obrigado

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    Júlia Borges
    Kilobyte
    jun. 18, 2025 11:21 da manhã UTC

    Boa tarde ​@João H.,  a minha última compra foi no valor de 8,35€. 

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    jun. 18, 2025 3:01 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Júlia Borges,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sugerimos que faço Logoff e Login na app.

    Obrigado

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