Header
Pergunta

[Urgente] Precisa pagar pelo excesso de roaming de internet


Olá

Recebi uma mensagem sobre o uso excedido da Internet em uma área de roaming com um código MB Ref. Quero saber como posso pagar este valor agora porque não está a aparecer na minha App NOS e não quero que o serviço seja suspenso. Por favor, guie

Não havia link de pagamento na mensagem e por isso não sei como pagar este valor usando o código MB Ref?


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +1

Boa noite, mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente, eles vão verificar.

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @jsp95, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

O​​@atcrs deu uma boa ajuda. 

Respondemos à sua mensagem privada, por favor, consulte a sua caixa de mensagens. 
Obrigado

 

Comentário