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Byte
June 6, 2017
Respondido

Tenho 4g mas não consigo fazer chamadas

Boa noite,
A partir do meu telefone consigo ir a internet e ver mails pelo 4G mas não consigo enviar msg nem fazer chamadas.
Já mudei o meu cartão para outro telefone e fica na mesma. Já liguei e desliguei o telefone. Já fui as definições.... Já fiz tudo.
Como não consigo fazer chamadas não consigo ligar para a linha de apoio nós.
Alguém me pode ajudar?
    Melhor resposta por
    Reinicia o equipamento e volta a testar, se nao der resultado tens de contactar o apoio ao cliente.
    Tens de ter o PIN original e o PUK associado, para fornecer ao operador em caso de necessidade.

    3 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    June 7, 2017
    Quanto tentas fazer chamadas o que é que acontece?

    Dá algum erro quando tentas enviar sms?
    Byte
    June 7, 2017
    Quando faço a chamada dá logo chamada terminada e na msg da erro 50.
    Consegue ajudar-me?
    Resposta
    June 7, 2017
    Reinicia o equipamento e volta a testar, se nao der resultado tens de contactar o apoio ao cliente.
    Tens de ter o PIN original e o PUK associado, para fornecer ao operador em caso de necessidade.