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Respondido

Tenho 4g mas não consigo fazer chamadas


Boa noite,
A partir do meu telefone consigo ir a internet e ver mails pelo 4G mas não consigo enviar msg nem fazer chamadas.
Já mudei o meu cartão para outro telefone e fica na mesma. Já liguei e desliguei o telefone. Já fui as definições.... Já fiz tudo.
Como não consigo fazer chamadas não consigo ligar para a linha de apoio nós.
Alguém me pode ajudar?

Melhor resposta por Anonymous

Reinicia o equipamento e volta a testar, se nao der resultado tens de contactar o apoio ao cliente.
Tens de ter o PIN original e o PUK associado, para fornecer ao operador em caso de necessidade.

3 Comentários

Oscar7
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  • Kilobyte
  • June 7, 2017
Quanto tentas fazer chamadas o que é que acontece?

Dá algum erro quando tentas enviar sms?

Quando faço a chamada dá logo chamada terminada e na msg da erro 50.
Consegue ajudar-me?

  • Resposta
  • June 7, 2017
Reinicia o equipamento e volta a testar, se nao der resultado tens de contactar o apoio ao cliente.
Tens de ter o PIN original e o PUK associado, para fornecer ao operador em caso de necessidade.