Tarifário da Internet Móvel

Boa Tarde

Alguém sabe me dizer como se muda o tarifário da Internet móvel através da área de cliente?
Desde já Muito Obrigado.não é possivel, tem que ligar para o 16990

Bem-vindo ao Fórum NOS, @CP1400.

Pode alterar o seu tarifário de Internet Móvel na Área de Cliente através do menu "Pedidos". Para isso, siga estes passos:

1. aceda à opção "Pedidos" e carregue em "Enviar pedido"
2. selecione "Tarifários" e escolha a opção "Alteração Tarifário"
3. carregue em "Pedir"
4. no campo "Descrição" coloque o tarifário para o qual quer alterar e clique em "Enviar"

Na realidade não é assim, pelo menos para todos. consistência não é o forte da NOS.

Olá @AJ67,

As opções disponíveis na Área de Cliente diferem conforme o tipo de serviço contratado.

No seu caso, como a Internet Móvel provavelmente estará associada ao pacote de TV, não tem a opção disponível, uma vez que a alteração poderá implicar mexidas noutros serviços e nesse caso deverá ser feita como refere, através das nossas Linhas de Apoio.