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CLARISSE SILVA
Kilobyte
May 15, 2022
Respondido

Sem atualização

- Boa tarde, queria pedir por favor a atualização, na minha conta. Pois mudei de casa e na app aparece que tudo na antiga morada. Não tem dados na nova morada?. Queria consultar faturas, gestão de conta e é impossível... 

Guimas
GuimasResposta
Super User
May 15, 2022

Tente remover e associar novamente. Caso não consiga 16990 opção 3 apoio técnico

Ver no tópico

2 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
May 15, 2022

Tente remover e associar novamente. Caso não consiga 16990 opção 3 apoio técnico

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    May 16, 2022

    Boa tarde @CLARISSE SILVA,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    O @Guimas partilhou uma boa sugestão. Remova, por favor, os serviços da Área de Cliente NOS, e os volte a associar. Saiba como o fazer:

    Diga-nos, por favor, se conseguiu.

    Obrigado

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