Rede 2,4 fraca não deixa funcionar equipamentos inteligentes espalhados pela casa
Resposta
rede 2,4 fraca
Melhor resposta por Diamantino Osório
Não. Só permitem o uso de 2.4g. Mas em frente ao router tenho rede máxima 5g e 1 traço 2.4g
+4- Super User
Boa tarde
Sugiro este serviço com cobertura de Wi-Fi garantida pela NOS.
Obrigado
Boa tarde. Se eu quiseres um serviço pago, usava a Vodafone que com o router deles tinha NET pela casa toda, coisa que com a NOS não acontece.
Mas obrigado por fazer publicidade...
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem, assim como a recomendação do
Sugerimos que consulte o nosso tópico sobre Wi-Fi, para melhor compreensão das características da tecnologia:
Os equipamentos que utiliza não possíbilitam a ligação à rede 5Ghz?
Obrigado
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E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...
+4- Super User
E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...
Era uma mera sugestão mas a ideia era ajudar.
Deveria ter mais rede 2,4Ghz pelo que sugiro que faça um reset ao router no botão embutido no mesmo, desligando também todos os periféricos.
Obrigado
E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...
Era uma mera sugestão mas a ideia era ajudar.
Deveria ter mais rede 2,4Ghz pelo que sugiro que faça um reset ao router no botão embutido no mesmo, desligando também todos os periféricos.
Obrigado
Vou tentar… se não resolver peço a substituição do router
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho.
O
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Obrigado
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Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione
Diamantino Osório
+2- Super User
Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione
931699000 e fale com o apoio técnico. Ter junto do router 1 traço apenas na 2,4ghz não é normal.
Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione
931699000 e fale com o apoio técnico. Ter junto do router 1 traço apenas na 2,4ghz não é normal.
Pois
Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione
931699000 e fale com o apoio técnico. Ter junto do router 1 traço apenas na 2,4ghz não é normal.
Vejam pelos vossos olhos
+4- Super User
Bom dia
Caso tenha possibilidade, teste com outro equipamento para confirmação.
Se a situação se mantém ligue 16990, opção 3 para assistência técnica.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Queremos ajudar.
Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
Boa tarde
Queremos ajudar.
Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
Feito
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pela cooperação,
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado
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