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Melhor resposta por Diamantino Osório

Não.  Só permitem o uso de 2.4g. Mas em frente ao router tenho rede máxima 5g e 1 traço 2.4g

17 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
April 5, 2024

Boa tarde @Diamantino Osório,

Sugiro este serviço com cobertura de Wi-Fi garantida pela NOS.

Obrigado

Terabyte
April 5, 2024

Boa tarde.  Se eu quiseres um serviço pago, usava a Vodafone que com o router deles tinha NET pela casa toda, coisa que com a NOS não acontece.

Mas obrigado por fazer publicidade... 

Diamantino Osório
João H.
Gestor da comunidade
April 5, 2024

Boa tarde @Diamantino Osório,

Agradecemos a sua mensagem, assim como a recomendação do @Jorge C.

Sugerimos que consulte o nosso tópico sobre Wi-Fi, para melhor compreensão das características da tecnologia:

Os equipamentos que utiliza não possíbilitam a ligação à rede 5Ghz? 

Obrigado

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Diamantino OsórioAutorResposta
Terabyte
April 5, 2024

Não.  Só permitem o uso de 2.4g. Mas em frente ao router tenho rede máxima 5g e 1 traço 2.4g

Diamantino Osório
Terabyte
April 5, 2024

E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...

Diamantino Osório
Jorge C
Super User
Super User
April 5, 2024

E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...


Era uma mera sugestão mas a ideia era ajudar.

Deveria ter mais rede 2,4Ghz pelo que sugiro que faça um reset ao router no botão embutido no mesmo, desligando também todos os periféricos.

Obrigado

 

Terabyte
April 5, 2024

E de repente um silêncio ensurdecedor pois ninguém consegue ajudar sem ser a promover uma venda de um serviço...


Era uma mera sugestão mas a ideia era ajudar.

Deveria ter mais rede 2,4Ghz pelo que sugiro que faça um reset ao router no botão embutido no mesmo, desligando também todos os periféricos.

Obrigado

 

Vou tentar… se não resolver peço a substituição do router

Diamantino Osório
João H.
Gestor da comunidade
April 5, 2024

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho. 

O @Jorge C partilhou uma boa recomendação.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

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Terabyte
April 5, 2024

Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione

Diamantino Osório
Guimas
Super User
Super User
April 5, 2024

Infelizmente tbm fazendo o reset ao router não resolveu o problema da fraca qualidade da rede 2.4.. preciso de apoio ao cliente, apoio técnico ou de trocar o router por um que funcione

931699000 e fale com o apoio técnico. Ter junto do router 1 traço apenas na 2,4ghz não é normal.